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2025年瓜州县应急管理局绩效评价项目满意度调查问卷（群众）
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调查说明:本次问卷为财政局委托应急管理局绩效评价专用，旨在了解辖区群众对安全“五进”、防灾减灾科普、应急宣传工作的知晓情况，以及安全咨询、投诉反馈服务的真实体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于绩效评价工作，敬请如实作答，感谢配合！填写对象:辖区普通群众
答题说明:单项选择题，请根据实际情况选择最贴合的选项
甘肃省国永会计师事务所2026年8月
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1. 您是否听说过应急管理部门开展的安全“五进”（进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭）宣传活动?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
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2. 近一年来，您是否接触过应急管理局开展的防灾减灾、安全生产、应急避险相关科普宣传?
A. 经常接触
B. 较多接触
C. 一般接触
D. 较少接触
E. 从未接触
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3. 您接触应急科普、应急宣传的主要渠道是?（可单选最主要渠道）
A. 线下宣讲、讲座、演练
B. 短视频、官方媒体线上平台
C. 海报、宣传栏
D. 单位、学校统一宣传普及
E. 从未接触
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4. 您对火灾逃生、防汛抗旱、地质灾害防范、安全生产等基础应急防灾知识的掌握程度如何?
A. 熟练掌握
B. 较好掌握
C. 基本了解
D. 略有了
E. 完全不了解
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5. 您认为本地应急管理局开展的安全科普、应急宣传活动频次是否合理?
A. 频次充足
B. 频次较充足
C. 频次适中
D. 频次偏少
E. 频次严重不足
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6. 您认为当前应急宣传、防灾科普内容是否贴合群众日常生产生活需求?
A. 非常贴合
B. 比较贴合
C. 基本贴合
D. 贴合度较差
E. 完全不贴合
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7. 若您遇到安全隐患、应急相关问题，是否知晓应急管理部门的咨询、投诉反馈渠道?
A. 完全知晓
B. 比较知晓道
C. 基本知晓
D. 略有耳闻
E. 完全不知晓
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8. 近一年来，您是否有过安全问题咨询、安全隐患投诉、应急问题反馈的经历?
A. 多次主动反馈
B. 有2-3次反馈经历
C. 有1次反馈经历
D. 有需求但未反馈过
E. 无任何相关需求及经历
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9. 若您有过咨询、投诉、反馈经历，对工作人员的响应速度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 基本满意
D. 不太满意
E. 非常不满意
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10. 综合来看，您对本地应急管理局的科普宣传、群众诉求处置整体工作的总体评价是?
A. 优秀
B. 良好
C. 中等
D. 一般
E. 较差
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