凤达·凤凰城物业服务满意度调研

亲爱的业主家人：
大家好☀️！
      为提升小区物业服务品质，精准了解大家的居住感受、服务现存问题及改进建议，现开展 2026 年半年度业主满意度问卷调查📝。
      您的意见是我们优化服务的重要动力❤️！本次问卷采用匿名形式，数据仅用于物业内部服务复盘、整改提升，信息严格保密🔒。
💡温馨提示💡：房屋质量、小区规划、设计相关问题不属于物业服务范围，请大家围绕秩序安保、环境卫生、工程维修、客服接待等物业日常服务客观评价。
感谢各位业主的理解、支持与配合✨🙏！
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1.
楼栋信息：
例：6#101
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2.
房屋使用情况
自住
出租
空置
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3.
小区公共区域（楼道、大堂、电梯、走廊）日常保洁清洁效果
满意
比较满意
一般
不满意
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4.
小区道路、绿化带、休闲区域、地下车库清洁效果
满意
比较满意
一般
不满意
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5.
小区绿植、草坪日常修剪、养护
满意
比较满意
一般
不满意
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6.
秩序门岗值守管理、礼节礼貌
满意
比较满意
一般
不满意
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7.
高空抛物、车辆乱停、占道等违规行为管控
满意
比较满意
一般
不满意
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8.
园区设施设备维护，日常维修响应及时性
满意
比较满意
一般
不满意
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9.
前台、财务服务态度
满意
比较满意
一般
不满意
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10.
所属楼栋管家服务态度
满意
比较满意
一般
不满意
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11.
报事报修响应及时、处理
满意
比较满意
一般
不满意
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12.
物业服务现场工作总体评价
满意
比较满意
一般
不满意
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13.
您对物业服务的有何改进建议或问题反馈
问卷星提供技术支持
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