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肯德基校园店与校外商圈店形象差异消费者调查
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您好!本次调查为学术研究,旨在对比肯德基校园店与校外商圈店的形象差异消费者版。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于数据分析,不会泄露个人隐私。请根据您的真实体验打分,感谢您的支持!
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1.
您最近一次消费的肯德基门店类型
校园店
校外商圈店
打分标准:1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
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2.
这家肯德基门店能很好地兼顾经典产品与新品创新,让我感受到品牌活力
非常不同意
非常同意
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3.
这家门店的数字化体验(如自助点餐、小程序下单、出餐叫号)流程顺畅、高效便捷
非常不同意
非常同意
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4.
这家门店的产品和活动很贴合本地口味与文化,让我有亲切感
非常不同意
非常同意
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5.
这家门店的餐品品质稳定、安全卫生,符合肯德基的品牌标准
非常不同意
非常同意
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6.
这家门店会传递环保、公益等正向价值观,让我觉得品牌有社会责任感
非常不同意
非常同意
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7.
这家门店的品牌营销、联名活动很吸引年轻人,让我觉得很新潮
非常不同意
非常同意
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8.
这家门店的点餐、出餐效率高,能提供高效便捷的用餐服务
非常不同意
非常同意
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9.
这家门店的员工服务态度友好、专业,能让我感受到被尊重
非常不同意
非常同意
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10.
这家门店能适配不同场景(如外带、出行、聚会),满足我的多元用餐需求
非常不同意
非常同意
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11.
这家门店的整体风格、服务模式能适配我所在区域(校园/商圈)的消费习惯
非常不同意
非常同意
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12.
您认为该类型门店(校园店/校外商圈店)在形象上最显著的优势是什么?
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13.
您认为该类型门店在形象上有哪些需要改进的地方?
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肯德基校园店与校外商圈店形象差异消费者调查
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