2026年2季度消毒供应中心满意度调查表

尊敬的老师,您好!为了提高消毒供应中心服务质量,更好的为临床科室服务,对以下项目进行调查,请如实的评价,并请您留下宝贵的意见及建议。谢谢您的合作!
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1.
1.填表科室(请注明科室全称)
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2.
2.工作人员着装整洁、规范。(满意3分   一般2分   不满意0分)
满意
一般
不满意
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3.
3.工作人员服务态度热情、主动、有耐心、礼貌用语。
满意
一般
不满意
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4.
4.对临床科室提出的建议及反馈问题,能及时处理和改进。
满意
一般
不满意
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5.
5.运送车/箱做到洁污分开,密闭运送。
满意
一般
不满意
*
6.
6.下收下送及时、准确、数量无误。
满意
一般
不满意
*
7.
7.回收发放物品时,与临床科室人员有效交接并确认。
满意
一般
不满意
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8.
8.无菌物品包外标识明显清楚、容易识别、完整且符合规范要求。
满意
一般
不满意
*
9.
9.无菌物品包装规范、整洁、无破损、无过期、失效现象。
满意
一般
不满意
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10.
10.突发事件、特殊抢救物品,送达及时。
满意
一般
不满意
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11.
11.无菌物品质量符合要求(如包内外化学指示物变色是否合格,有无湿包)。
满意
一般
不满意
*
12.
12.无菌包内配置的器械齐全、性能完好。
满意
一般
不满意
13.
13.您认为最满意的工作人员:(选填)
14.
14.您认为最不满意的工作人员:(选填)
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15.
15.请对消毒供应中心工作留下建议和意见。
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