员工敬业度调查问卷

1、本调查旨在了解您对公司工作环境的需求，诊断公司存在的管理问题并进行针对性的改善。
2、开放题请尽量描述具体场景、对话或事件（10字以上），越具体对改进工作的参考价值越大。
3、如某道开放题确实没有对应经历，请填写 “无” ，无需编造
4、调研采用不记名方式，您的回答对我们改善组织的管理水平和领导力有很大的帮助，请真实地表达您的意见和想法。
感谢您的参与～
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄：
25岁以下（含25）
25~30岁（含30岁）
30~35岁（含35岁）
35~40岁（含40岁）
40岁以上
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3.
您的学历
研究生及以上
本科
大专
高中及以下（含职高、中专、中技等）
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4.
您在公司的服务年限（司龄）：
1年以下
1-2年（含2年）
2-3年（含3年）
3-5年（含5年）
5-8年（含8年）
8年以上
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5.
您的部门：
人力资源部
市场部、跨境、礼渠
自营运营部
拼多多运营部
商务运营部
客服部
产品部
财务部
泉州直播运营部
冻品事业部
包装设计部
平面设计部
订单供应部
品控部
线下
九龙
新零售运营部
天猫运营部
*
6.
我了解自己的工作职责及工作内容。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
7.
公司根据战略目标制定了详细的实施路径，充分地宣传贯彻，有效分解目标并落地执行。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
8.
公司现行绩效考核指标、考核规则，是结合本人实际岗位职责与日常工作内容合理制定的。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
9.
请具体说明：哪些考核指标和您实际承担的工作内容不匹配？
*
10.
通过每周期绩效考核结果，能清晰看到自己工作上的优势与待改进方向。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
11.
我的绩效提升能够对我的薪酬水平产生积极影响，我充分重视我的绩效。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
12.
直属领导对我的绩效评定秉持客观公正的原则，评价结果能够真实反映我的实际工作表现。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
13.
主管能否做到对同团队员工使用统一考核标准，区别对待情况是否存在？
是
否
我不清楚
*
14.
您认为主管在绩效打分环节，容易受到哪些因素影响？【多选题】
个人印象
临时任务
沟通偏差
其他
*
15.
在上一次绩效考核中，您丢分最多的那个指标，您个人认为是
自己能力不足
资源不匹配
指标设置本身脱离实际
其他（请填写）：______
*
16.
请回忆最近一个月，您是否遇到过“因为不确定领导到底要什么”而导致工作返工或无效劳动的情况？如果有，请简述情况。如果没有，请填写“无”。
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17.
 假如您的绩效评分是“优秀”，请凭直觉估算：您认为实际到手的薪酬涨幅，是否能覆盖您为了拿“优秀”而额外付出的时间与精力成本？
能覆盖
不能覆盖
差不多持平
*
18.
在公司能够获得充分的资源支持，能有助于我发挥工作效率，按照既定目标推进工作并做出成果。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
20.
 请列举一个最近一个月内，因资源不到位导致您工作成果打折扣的具体案例。您当时采取了什么补救措施？
*
21.
在最近一次部门会议上，当您内心有强烈不同意见时，您会选择：
当场提出
会后私下吐槽
彻底闭嘴
其他（请填写）：______
*
22.
是什么因素影响了您的选择？（如领导脸色、会议氛围、过往教训等）请简述。
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23.
领导向我讲解各项管理制度时说明清晰，执行标准统一、公平合理，能够让我信服。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
24.
你认为在员工人身安全、办公财产保护方面，公司还可以完善哪些管理举措？
*
25.
公司能提供给我学习发展的机会，以此帮助提升工作技能。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
26.
直属领导能够结合我的工作现状、个人情况，协助规划清晰的能力提升与成长路径。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
27.
你现阶段想要提升哪些工作能力，期望获得什么样的支持（实操锻炼、培训、工作指导等）？
*
28.
我很愿意向朋友正面、积极地宣传我们企业。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
29.
 过去一个月，是否有哪项任务您内心极其抗拒、拖到最后一刻才勉强交差？
有
没有
*
30.
您认为这种抗拒主要是因为：
不擅长
不喜欢
觉得没意义
其他（请填写）：______
*
31.
请回忆：过去半年里，同事或领导最常夸您的三个具体能力是什么？
*
32.
 您现在的直属上级，是否清楚您最擅长什么、最不擅长什么？
完全不清楚
不太清楚
大概知道
非常清楚
*
33.
请举一个具体例子：上级是否曾主动将某类任务分配给您（因为您擅长）、或帮您挡掉某类任务（因为您不擅长）？
*
34.
在目前的工作中，我能获得充分的成就感。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
35.
哪些条件缺失，导致你难以感受到工作成就感？【最少选择1项】
工作成果缺少主管认可、正向表扬
工作目标不清晰，不清楚工作价值
频繁处理无效、重复性工作
缺少成长学习、挑战新任务的机会
资源支持不足，顺利完成工作存在阻碍
付出与回报不匹配（绩效、激励）
团队协作不畅，内耗较多
其他：________
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36.
有没有出现工作量大，但觉得工作没有意义、缺乏目标的情况？
很符合
符合
一般
不符合
很不符合
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37.
工作和生活之间能找到相对的平衡。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
38.
对于我的工作成绩，我能够获得他人的适当肯定。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
39.
请回想过去30天内您收到的表扬（如果无请跳过），它更接近以下哪种：
泛泛的赞美（如“辛苦了”、“不错”、“很好”）
具体指出哪里做得好（如“你那个方案的第二条路径设计很有创意”）
既有具体肯定，又说明了这件事对团队/业务产生了什么实际影响
过去7天没有收到表扬
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40.
如果收到表扬，您最希望它来自以下哪个人？（请排序，1为最希望）【请选择全部 项并排序】
  • 直属上级
  • 部门大领导（跨级）
  • 平级同事
  • 下属
  • 外部客户/合作方
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41.
过去30天（或近期），您是否曾完成一件在您自己看来值得被表扬、但无人提及的工作？
有
没有
*
42.
您觉得没被表扬主要是因为
上级太忙没注意到
这件事不在考核范围内，大家觉得是“份内事”
团队氛围就是“做得好是应该的，不表扬”
我并没有主动展示出来
其他（请填写）：______
*
43.
 请回忆最近一个月内，是否有过主管或同事主动询问您工作之外个人情况的具体时刻？

  • 如果有，请简述当时的情景（如生病问候、记得您提过的事、帮您协调私事等）。

  • 如果没有，请填写“无”。

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44.
请回忆：您最近一次请假或临时需要离开时，主管的第一反应是什么？
爽快批准，并问是否需要额外支持
同意但明显不悦
质疑或追问细节
拖了一段时间才批
最近没有请过假
*
45.
跟您刚入职的那几个月相比，您觉得现在主管/同事对您个人情况的了解和关心程度是：
反而变少了（刚入职时热情，后来就淡了）
跟以前差不多
明显增加了（大家越来越熟）
*
46.
反过来看，您主动关心过主管或同事的个人情况吗？
有
没有
*
47.
如果没有，您觉得主要是因为：
大家都不关心别人，我也没必要
我比较内向，不知道该怎么开口
我觉得关心同事不是我的职责
其他（请填写）：______
*
48.
工作中我觉得被充分尊重，我能够心情愉快的工作。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
49.
公司内部沟通渠道顺畅，我能够及时有效地传递我的想法。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
50.
请回忆最近三个月内，您是否曾通过正式渠道（如会议发言、邮件、OA系统、员工调研等）向公司或上级提出过您的想法、建议或不同意见？
有
没有
*
51.
您最近一次向上级或公司提出的建议或意见，它最终走向了以下哪种结局？
被采纳并付诸实施了
被认真听取，但给出了明确的未采纳理由
收到了“好的，我们研究一下”，然后再也没有下文
当场被忽略或敷衍过去了
*
52.
您当时的内心感受是：
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53.
当您的意见未被采纳时，上级或公司是否曾主动向您解释未采纳的原因？
是，且解释有说服力
是，但解释很敷衍
否，没有解释
不适用（我的意见均被采纳/我未提过意见）
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54.
最近一年获得晋升或高绩效的同事，您认为他们晋升的主要原因是什么？（可多选）【最少选择1项】
业绩数据特别漂亮（硬指标领先）
体现了公司的核心价值观（文化匹配）
跟领导关系好（关系因素）
承担了很多分外工作（奉献）
不太清楚他们为什么被选中
其他（请填写）：______
*
55.
公司战略目标具有高度的前瞻性、清晰宏大并鼓舞人心。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
56.
我的薪酬水平及福利待遇和我的岗位及为企业作出的贡献相匹配。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
57.
为了促进企业发展我愿意承担更多额外工作。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
58.
当您承担额外工作时，支撑您的动力主要是：【多选题】
上级的认可和好印象
将来晋升的筹码
学习新技能的机会
纯粹的责任感/不好意思拒绝
物质回报（奖金/调薪）
其实我不愿意接，但没办法
其他（请填写）：______
*
59.
过去一年，这些额外工作最终在薪酬或绩效上得到了实际体现吗？
有
没有
*
60.
公司同事士气高涨，凝聚力强，致力于目标达成。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
61.
公司团队有极强的进取心和使命感，极度敬业、身先士卒，能带领团队取得超越预期的业绩成果。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
62.
我的直属领导具有极强的管理能力和专业能力。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
63.
我的直接上级倡导简单的工作关系，信守承诺，值得我信赖。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
64.
在任务分配、团队沟通、目标管理上，领导有哪些优势与不足？（匿名填写，请放心输出）
*
65.
当团队出现失误时，您的直接上级通常会怎么做？
主动承担管理责任
把责任推给下属
假装没发生
找外部理由
其他（请填写）：______
*
66.
公司同事之间互相帮助支持。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
67.
我和同事相处融洽，关系良好。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
68.
在您目前的团队或公司中，是否有某位同事让您特别佩服或欣赏？如果有，TA身上最让您佩服的具体行为或品质是什么？
*
69.
如果您明天离开公司，团队中会有多少位同事成为您未来一年还会主动联系的朋友？
0位
1-2位
3-5位
5位以上
*
70.
回顾过去半年，您和直接上级进行过专门针对您个人工作表现或发展的“一对一”谈话（非例会、非同步工作群沟通）吗？
有
无
*
71.
如果有，那大约几次，平均时长多少？在这些谈话中，你觉得最有价值的收获是什么？
*
72.
在过去的半年中，您的上级是否曾明确、具体地指出过您需要改进的一个具体弱点或盲区？
是
否
*
73.
在过去半年里我的上级和我谈及我的进步并鼓励我的发展。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
74.
 如果“关于进步的沟通”还有改进空间，您认为当前最大的障碍是什么？【多选题】
根本没有此类谈话的安排
有安排但上级总是泛泛而谈，没有具体建议
上级指出了问题，但没有后续资源和机会支持
沟通过程中我感到被评判或防御，不愿意暴露真实想法
我觉得自己的进步不需要别人来评价
其他（请填写）：______
*
75.
直属主管主动和我沟通，让我清晰了解在公司的职业发展机会与成长路径。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
76.
我在公司能够获得充分的职业发展机会，实现职业成长。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
77.
过去一年您获得的发展机会，主要是
上级主动给您的
您自己主动争取来的
公司统一安排的
几乎没有获得过
*
78.
 请回忆最近一次您团队中有人获得晋升或重要发展机会的情况。您认为那位同事被选中的主要原因是什么？
业绩确实最突出（硬指标领先）
上级对他印象好/关系近（关系因素）
他在公司时间长/论资排辈（资历因素）
他主动争取了，别人没争取（主动性差异）
不太清楚他为什么被选中（标准不透明）
其他（请填写）：______
*
79.
公司的职业发展机会是公开平等的竞争，最优者得。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
80.
直属主管主动和我沟通，让我清晰了解在公司的职业发展机会与成长路径。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
81.
我很少考虑去其他企业任职。
A、非常不同意
B、不同意
C、部分同意
D、同意
E、非常同意
*
82.
最近的半年中，对于离职，您的态度是:
正在积极寻找新工作
如果有机会，我会离开
认真考虑过但还没行动
偶尔闪过念头
努力工作，完全不考虑其他机会
*
83.
假设您真的决定离开公司，您认为最会让您感到留恋的3个因素是什么？
84.
选答题：如果允许您废除或大改公司现有的一条制度（考勤、报销、审批、汇报等均可），您会选择哪一条？请用一个具体的工作场景说明这条制度如何拖累了您。
85.
选答题：如果请您担任“绩效改革顾问”，您认为要让大家觉得“干得多拿得多”，目前最该动刀的一刀切在哪里？（请只提一个最关键的）
86.
您对以上问题的补充说明或您对所在企业有什么改进建议：
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