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卡萨米亚产品消费体验调研
录音中...
您好！感谢您参与本次卡萨米亚产品消费体验调研。本问卷旨在了解您对卡萨米亚产品的消费习惯、认知及满意度，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。请根据您的实际情况作答，大约需要5分钟时间。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-50岁
50岁以上
*
3.
您所在区域
洛阳市区
洛阳县域
南阳/三门峡/济源
其他
*
4.
您的职业
学生
企业职员
公职人员
自由职业
其他
*
5.
您月均可支配收入
2000以下
2000-4000
4001-6000
6001-10000
10000以上
消费认知
*
6.
您是否购买过卡萨米亚产品
从未
偶尔
经常
固定消费
*
7.
您了解卡萨米亚的主要渠道
【多选题】
线下门店
外卖平台
抖音/小红书
亲友推荐
其他
*
8.
您购买的主要场景
【多选题】
早餐
下午茶
生日/节日
家庭分享
送礼/伴手礼
产品维度
*
9.
您对卡萨米亚产品创新与特色的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您认为卡萨米亚是否有招牌爆款
没有
有1-2款
多款特色鲜明
*
11.
您最希望增加的产品类型
【多选题】
低糖低脂健康款
洛阳文旅伴手礼
早餐/下午茶组合
家庭量贩装
定制蛋糕
价格维度
*
12.
您认为卡萨米亚整体定价
偏高
略高可接受
适中
偏低
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13.
您认为价格梯度设置是否合理（高/中/低价位覆盖）？
不合理，缺少低价引流款
一般
合理，覆盖全面
*
14.
您对会员价/促销价的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
渠道维度
*
15.
您主要购买渠道
【多选题】
线下门店
外卖
抖音团购
小程序
其他
*
16.
您对线下门店（位置/环境/服务）满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
17.
您对线上平台体验满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
促销与品牌
*
18.
您认为卡萨米亚促销活动是否丰富有吸引力
单调
一般
丰富有吸引力
*
19.
您认为卡萨米亚本地知名度
低
一般
较高
很高
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20.
您是否知道卡萨米亚与洛阳文旅（牡丹/龙门/古都）结合的产品/宣传？
完全不知道
略有耳闻
知道且购买过
关注并喜欢
会员与服务
*
21.
您对卡萨米亚会员权益与服务整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
22.
您最希望增加哪些会员福利？
【多选题】
积分兑换礼品/产品
会员专属新品
生日特权
线下体验活动
优先预订/配送
专属客服
整体评价
*
23.
您最希望卡萨米亚改进的方面
【多选题】
产品创新
价格性价比
线上运营
品牌宣传
会员服务
文旅结合
*
24.
您向他人推荐卡萨米亚的意愿
绝不推荐
强烈推荐
1
2
3
4
5
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卡萨米亚产品消费体验调研
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