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大学生共享电瓶车使用情况调查问卷
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一、基本信息(1‑3题)
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1.
你的性别:
A.男
B.女
C.不愿透露
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2.
你的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
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3.
你是否使用过校园内共享单车:
A.经常使用
B.偶尔使用
C.很少使用
D.从未使用
二、使用行为习惯(4‑9题)
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4.
你使用校园共享单车最主要的目的(可多选)
【多选题】
A.赶课通勤
B.前往食堂
C.取快递
D.去往图书馆
E.校园散步游玩
F.其他
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5.
你一般在什么时间段使用共享单车(可多选)
【多选题】
A.早八上课时段
B.中午饭点
C.下午上课
D.傍晚下课
E.晚上
F.几乎不使用
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6.
你单次骑行距离大多为:
A.500米以内
B.500‑1000米
C.1000‑2000米
D.2000米以上
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7.
找车时,你遇到无车的情况频率:
A.几乎每次都遇到
B.经常遇到
C.偶尔遇到
D.几乎不会遇到
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8.
找车花费你的时间大概是:
A.1分钟以内
B.1‑3分钟
C.3‑5分钟
D.5分钟以上
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9.
你是否会为了找车更换多个停车点位:
A.一定会
B.经常会
C.偶尔会
D.不会
三、车辆与停车体验(10‑15题)
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10.
扫码开锁后,发现车辆损坏(刹车、脚踏、车座故障)的频率:
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
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11.
遇到坏车时,你的做法:
A.直接上报故障,换另一辆车
B.直接放弃,不做上报
C.勉强继续骑行
D.其他
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12.
电子围栏还车失败(超出停车区)发生频率:
A.经常发生
B.偶尔发生
C.很少发生
D.从未发生
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13.
还车失败时,你会:
A.按照提示挪车到指定区域
B.反复尝试原地还车
C.十分烦躁,直接离开
D.其他
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14.
你对共享单车车座高度是否满意:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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15.
调节车座高度对你来说是否方便:
A.很方便
B.尚可
C.麻烦
D.非常麻烦
四、产品期望与改进建议(16‑20题,含开放题)
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16.
你是否希望APP可以查看停车点实时车辆数量:
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不需要
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17.
如果支持短时预约共享单车,你的态度:
A.很支持
B.可以接受
C.无所谓
D.不支持
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18.
你认为校园共享单车最需要优先改进的是(可多选)
【多选题】
A.高峰期车辆投放,解决缺车问题
B.优化电子围栏停车规则
C.减少故障车辆,加强车辆检修
D.优化车座调节结构
E.优化APP找车指引
F.其他
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19.
(开放题)在使用校园共享单车过程中,你遇到过哪些令你困扰的问题?
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20.
(开放题)你对校园共享单车还有哪些建议?
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大学生共享电瓶车使用情况调查问卷
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