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培训需求调查问卷
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1.
门店
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2.
部门
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3.
岗位
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4.
入职时间
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5.
您认为您所在的部门内部管理有哪些方面需要提升?
【多选题】
员工技能
专业知识
内部管理制度
企业文化
内部沟通
人员关系
其他
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6.
您认为公司公司对培训工作重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视
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7.
目前您所接受的公司培训数量上您认为怎么样?
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
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8.
您目前的学习状态是
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习念头或打算,但没有时间的念头
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
觉得自己知识丰富,不需要再学习
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9.
培训对于你的工作是否有帮助
很有帮助
有一定的帮助
作用不大
基本无效
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10.
您认为对于过去一年的培训课程有哪些地方有待改进
【多选题】
培训内容理论程度应深化
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式应该多样化
培训次数太少,可适当增加
培训次数过多,应少而精
其他
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11.
鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种
【多选题】
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
建立网络学习平台
由公司内部有经验的人员进行讲授
公司内部组织经验交流分享会
光碟、视频等声像资料学习
其他
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12.
您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大
【多选题】
领导的重视程度
员工的培训参与意识
培训方式手段
培训时间的安排和时长
培训内容的实用性
培训组织与服务
培训效果的跟进
培训讲师的授课水平
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13.
公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师
【多选题】
职业培训讲师,丰富的授课技巧和经验
本单位优秀员工,对公司业务很了解
本岗位优秀员工,对本职位很了解
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14.
您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受
一个小时
二个小时
三个小时
半天
一天
只要有用,会尽量挤出时间参加
无所谓,看课程需要来定
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15.
您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的
每周一次
半月一次
每月一次
季度一次
半年一次
每年一次
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16.
您愿意选择的培训方式
在职,公司内部培训
在职,接受外部培训机构培训
脱产一段时间专门培训
网络学习
其他
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17.
您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训
【多选题】
公司简介
企业历史
公司文化
公司主要业务
商务礼仪
办公行政制度
岗位专业知识
工作流程
人际关系及有效沟通
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18.
近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过三项)
【多选题】
通用技能类
专业知识类
财务计划类
采购营销类
管理技能类
销售技巧类
其他
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19.
您觉得公司或部门在什么情况下应该考虑组织员工参加培训
【多选题】
部门及个人业绩不佳
部门工作流程不合理、工作效率低
凝聚力差
内部沟通不畅
管理存在障碍
员工缺乏服务意识
员工缺乏工作热情
发展势头良好需要继续稳固
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20.
您认为您所在部门人员培训需求重点在于哪些方面
【多选题】
岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
管理培训
商务礼仪
其他
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21.
您认为下列哪些培训课程最让您在工作中受益(不超过5项)
【多选题】
公司战略
企业文化
规章制度管理流程
行政管理
财务管理
办公室软件操作
培训师技能
管理意识与技能
团队管理
压力与情绪管理
数据分析
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22.
您可能不愿意参加培训的原因有哪些
【多选题】
工作太忙,没有时间培训
培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通
培训师讲的都是理论,课堂上觉得很有收获,可在实际工作中用不上
无法满足自己的实际培训需求
经常占用休息时间,无法得到充分休息
其他
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23.
请简述您的工作内容,您认为本部门员工在岗位技能上,需要进行哪方面的培训?
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24.
您本人在日常工作中经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?希望获得哪方面的培训或支持?
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25.
您个人的定位与发展是怎样规划(如要掌握某种技能,承担某种责任,担任某种职务等)?其中需要公司提供哪些支持和配合?
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26.
您对公司的培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训流程等方面)还有什么希望和建议?您还希望学到哪些方面的知识?
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