天津市宝坻区中医医院2025年第2季度住院患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友：您好！
感谢您对我们工作的支持，为了解我院护理服务情况，使我们的工作不断改进，请您在下列问卷中表达出您真实的感受并在对应的评价选项前打“√”。此问卷不记名，请放心作答。谢谢您的合作，祝您早日康复！
                                                                                                                             2025年6月28日
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科室
肺病科
脾胃科
脑病科
心病科
普内科
骨伤科
五官科
外科
肛肠科
儿科
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1. 住院期间，有没有照顾您的责任护士？
有
没有
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2.当患者外出做检查时，有工作人员陪同并给予照顾吗？
有
没有
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3.护士能否做到仪表整洁，热情、礼貌、主动为您服务？
能做到
基本做到
做不到
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4.您了解住院环境、相关制度、主管医生吗？
了解
大概了解
不了解
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5.早晨，护士能为您扫床、清洁小桌吗？
每天都做
有时做
未做过
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6.护士长能否到您身边主动了解您的需求？
能做到
有时能
偶尔能
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7.您所在的病房环境能否做到安静、整洁？
能做到
有时能
做不到
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8.护士能及时为您更换床单、枕套等，保持床单位干净清洁吗？
污染后及时更换
不能及时更换
从未更换
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9.当您或其他患者有需要时，护士能协助进餐、洗脸、洗头吗？
能给予帮助
有时帮助
没有帮助过
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10.您觉得护士操作技术的熟练程度如何？
非常娴熟
基本熟练
不熟练
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11.当您或其他患者有治疗需要暴露身体时，护士能否提供保护隐私的环境？
能做到
有时能
做不到
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12.责任护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲
询问后才讲
没有讲过
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13.护士能及时巡视病房，察觉您的需求并耐心解决吗？
能做到
有时能
偶尔能
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14.护士能为您提供有关安全知识的指导吗？
能够指导
大概介绍
未做指导
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15.夜班护士能否及时帮助您解决夜间遇到的问题吗？
能及时解决
有时解决
不能解决
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16.您知道出院后康复应注意的问题吗？
知道
大概知道
不知道
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17.在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价
非常满意
满意
不满意
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住院期间您最满意的护士是谁？
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您对临床护理工作还有哪些意见和建议？
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