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表单标题:东平里小区改造项目居民反馈平台（投诉/请求/建议）
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字段1:反馈人姓名
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类型:单行文本[选填] | 提示语:可填写真实姓名，也可选择匿名（默认显示“匿名居民”）
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字段2:楼栋-单元-房号
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类型:单行文本[必填] | 提示语:格式示例:3号楼2单元501室，需准确填写以便定位问题
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字段3:联系电话
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类型:手机号[选填] | 提示语:需电话/现场回复时必填，仅用于问题对接，严格保密
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字段4:反馈类型
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类型:单选[必填] | 选项:
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1. 投诉建议（施工噪音/粉尘、质量问题、安全隐患等）
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2. 需求请求（入户协助、特殊情况协调、应急帮助等）
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3. 改造建议（新增内容、方案优化、材料选型等）
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4. 进度咨询（施工时间、改造顺序、延期原因等）
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5. 其他问题（上述未覆盖的情况）
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字段5:紧急程度
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类型:单选[必填] | 选项:
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1. 普通（72小时内处理）
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2. 紧急（24小时内处理）
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3. 非常紧急（12小时内处理，如高空坠物、管道漏水等）
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字段6:具体反馈内容
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类型:多行文本[必填] | 提示语:请详细描述问题/需求（例:3号楼2单元外墙施工掉落水泥块;本人是独居老人，需协助搬运家具），最少输入10字
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字段7:图片/视频佐证
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类型:文件上传[选填] | 提示语:可上传现场照片/视频（最多3张图片，支持JPG/PNG;1个视频，≤200MB），帮助快速核实
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字段8:回复偏好
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类型:单选[必填] | 选项:
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1. 无需回复（仅反馈情况，无需跟进）
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2. 电话回复（需确保联系电话填写正确）
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3. 微信群回复（需补充微信昵称）
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4. 现场回复（需约定方便时段）
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5. 公示栏回复（共性问题统一公示处理结果）
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字段9:微信昵称（仅回复偏好选“微信群回复”时显示）
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类型:单行文本[联动必填] | 提示语:请填写小区改造群内的微信昵称，方便同步结果
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字段10:约定时段（仅回复偏好选“现场回复”时显示）
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类型:单选[联动必填] | 选项:
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1. 上午9:00-11:00
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2. 下午14:00-16:00
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3. 晚上18:00-20:00
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4. 其他时段（请注明）
字段11:其他时段说明（仅约定时段选“其他时段”时显示）
类型:单行文本[联动必填] | 提示语:请注明方便的具体时段（例:周三上午10:30-11:30）
提交后提示语:感谢您的反馈！反馈编号:{自动生成}（请截图保存查询进度），我们将按紧急程度响应（普通72小时/紧急24小时/非常紧急12小时），结果按您选择的方式回复~*
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