2026年11月江阴泰富临港医院八病区患者满意度调查

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1.
刚住进病房，主管护师及时与我沟通。医护人员给我详细的介绍住院和注意事项（如开饭、探视、医生查房时间等）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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2.
照顾我的床位护士负责人，我知道她的名字
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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3.
护士能够定时巡视病房，了解我的病情变化。当我呼叫时，护士总能及时到我的床前或回应我
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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4.
我在住院期治疗期间得到了尊重（医护人员尊重我，有礼貌）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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5.
住院期间我对护士提供的生活照顾满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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6.
护理人员与我及时、真诚、耐心的交流，能够倾听我的诉说
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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7.
住院期间我对护理操作满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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8.
护士能够提供疾病相关的健康知识
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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9.
护士能够提供书面或其他形式的指导材料
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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10.
床位护士了解我的病情和治疗活动，给我耐心解释那些药有什么副作用
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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11.
当我疼痛时，我得到了及时有效的帮助，总的来说，病房的工作人员给我提供了所需的帮助
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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12.
我知道通过什么途径去提意见或投诉
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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13.
如果提出过建议或投诉，工作人员对我的建议和投诉做出耐心解释，并承诺尽量改进
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
住院检查和治疗期间，医院能够保护我的隐私（如挂帘子等）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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15.
我住院的病房和被单是干净的，厕所是干净的
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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16.
医院中食堂服务不错，需要时护士能主动协助订餐
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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17.
病区和医院舒适（如无烟等）和安静
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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18.
对病房环境卫生和管理情况满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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19.
您对本次住院过程总的满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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20.
床位护士主动告知出院后怎样在家康复和修养，用药以及复查和随访，能耐心解答我关于回家后康复修养、用药及复查和随访的问题
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
21.
请填写住院过程中您认为最优秀的住院护士
22.
请填写住院过程中您认为最差的住院护士
23.
建议和意见
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