消毒供应中心7月满意度调查表

您好！感谢您对CSSD的支持，请您协助我们填写一下调查表，以便我们改进工作，提高护理质量，更好地为您服务，谢谢！
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1.
您的科室？
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2.
您对消毒供应中心下收下送人员的仪表规范及服务态度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对消毒供应中心护理人员的仪表规范及服务态度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
出现问题或特殊情况时，能够积极主动与临床沟通，相互协助并及时解决
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
对临床科室提出的建议及反馈的问题能够及时处理和改进。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
在紧急情况下，消毒供应中心对特殊需求的响应速度与处理能力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
下收污器械、下送无菌物品准时、规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
下送的无菌物品包装规范，松紧适宜、无破损、无潮湿，质量达标
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
无菌包标识清晰、信息完整（名称、日期、有效期、配包人、打包人、灭菌人）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
无菌包内器械清洗质量达标，无血渍、污渍、异物
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
无菌包内器械装配规范，无缺损、无错配
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
无菌包包内精密器械或锐利器械给予保护
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
发放的无菌物品全部在有效期内，无过期、错发情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
总体来说，您对消供中心的服务质量满意程度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
请留下您对消毒供应中心工作的意见和建议（如没有可写“无”，如有请您留下您的方式尽快回复您）
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