保险公司调查问卷

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Q1. 您的性别是
A.男
B.女
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Q2. 您的年龄是
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-50岁
D.51岁及以上
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Q3. 您的月收入情况是
A.5k以下
B.5k-10k
C.10k-50k
D.50k以上
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Q4.您的职业是
A.个体户
B.一般企业员工
C.在校学生
D.自由职业者
E.医生
F.其他技术人员
G.待业
H.企业管理人员
I.军人/警察
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Q5. 您是从何渠道了解并投保大地保险
A.车险公司促销电话
B.4S点销售推荐
C.朋友推荐
D.各类广告
E.其他(请填写)
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Q6. 您购买车险的价格范围是多少
A.3000以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-10000元
E.10000元以上
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Q7. 您购买的车险产品有哪些【多选题】
A.交强险
B.全车盗抢险
C.车辆损失险
D.商业第三者责任险
E.玻璃破碎险
F.车身划痕险
G.司机座位责任险
H.乘客责任座位险
I.不计免赔特约条款
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Q8. 您是通过什么渠道购买的
A.电话投保
B.4S店投保
C.保险公司官方网站
D.中介代理公司
E.熟人代办
F.其他(请填写)
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Q9. 您选择车险的标准有哪些，请排序【多选题】
A.价格便宜
B.促销礼品多，比较划算
C.大牌车险，值得信赖
D.理赔网点多
E.先行赔付
F.赔付及时，手续简单
G.理赔服务好
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Q10.您有过电话车险承诺和购买不符的经历吗
A.有过
B.没有
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Q11.您关注车险费率改革的相关政策吗
A.关注
B.不清楚
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Q12. 您还关注大地保险的哪些保险产品【多选题】
A.家财险
B.旅行险
C.监护人责任险
D.车险
E.女性疾病险
F.学生平安险
G.老年人意外险
H.百万医疗保险
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Q13.您是否了解UBI车联网保险业务
A.是，我了解
B.否，我没听说过
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Q14.如果了解，您是否愿意投保车联网保险
A.是
B.否
C.我没听说过(不了解的用户选择)
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Q15. 您认为大地保险是否应该加强在意健险方面的发展
A.是，我很需要
B.否，我主要倾向于车财险
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Q16. 您是否愿意继续投保大地保险
A.是，我很愿意
B.否，我认为其他公司服务更好
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Q17.如果您不愿意继续投保，原因是【多选题】
A.售后服务差，理赔速度慢
B.与客户沟通不即使
C.保费高于同行
D.促销礼品少，不划算
E.其他(请填写)
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Q18. 您认为购买体验中的哪个环节需要得到改善【多选题】
A.销售人员的服务
B.支付的方便快捷
C.保单递送的方便快捷
D.获得报价的方便快捷
E.礼品递送的方便快捷
F.其他(请填写)
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Q19.您是否愿意多付出保费来享受车险的一站式服务，例如从维修，保养，买保险，汽车后服务的洗车，代办年检，一直到二手车，延保等
A.是，我需要
B.否，我不愿意
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Q20.大地保险作为主营财险的保险公司，除了车险，您认为是否应该注重农业保险，责任保险等.
是
否
如果应该重视农业保险，您认为原因是什么？
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