客户满意度调查问卷[复制]

尊敬的客户：

您好！首先，非常感谢您选择了本公司的产品！为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。感谢您的配合与支持！

广州森农食品有限公司

公司名称：

电话：

购买产品：

评分说明：5=非常满意、4=满意、3=一般、2=不满意、1=非常不满意

1.产品的质量

1=非常不满意

5=非常满意

2.产品的外观造型

1=非常不满意

5=非常满意

3.产品的包装设计

1=非常不满意

5=非常满意

4.产品的价格

1=非常不满意

5=非常满意

5.产品质量与同行业同类产品比较

1=非常不满意

5=非常满意

6.产品性价比与同行业同类产品比较

1=非常不满意

5=非常满意

7.订单处理的效率

1=非常不满意

5=非常满意

8.产品质量问题处理时效

1=非常不满意

5=非常满意

9.业务员的服务与回访

1=非常不满意

5=非常满意

11.您是否愿意将我公司产品介绍给朋友

愿意

不愿意

12.对产品、服务的其它意见或建议

非常感谢您在百忙之中拨冗完成本次问卷的填写，您的真知灼见是我们持续优化服务体验的核心驱动力，期待未来继续与贵司携手共进，再创佳绩！

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