Z世代酒店员工满意度

尊敬的先生，女士：
您好，我是琼台师范学院酒店管理的学生，为了解您对所在酒店的满意度，提升酒店的管理质量，开展此次问卷调查。非常感谢您能抽出宝贵的时间填写此问卷!您所填的资料仅供学术使用，我们将严格保密您的信息，完全不对外公布。
请根据您本人的真实意愿和实际情况挑选答案，衷心感谢您的配合!
1。重要性代表您认为该因素是否重要，并选择该影响因素的重要程度。"1"代表非常不重要；"2"代表不太重要；"3"代表一般；"4"代表比较重要；"5"代表非常重要。请指出您对下列说法的重要或者不重要程度，在相应的选择里进行选择。
琼台师范学院2026年1月
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1.
请问您是否从事于酒店行业
是
否
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2.
您当前的岗位类型
前厅服务类（如前台，礼宾等）
客房服务类
餐饮服务类
后勤支持类（如人事，工程等）
管理类（如领班，主管等）
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3.
您认为以下因素作为工作内容对您在工作中满意的重要程度
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
合理的工作量
合理的工作量
工作强度带来的压力
工作强度带来的压力
工作的成就感
工作的成就感
工作的趣味性
工作的趣味性
岗前培训的实用性
岗前培训的实用性
灵活的工作制度
灵活的工作制度
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4.
您认为以下因素作为晋升机制对您在工作中满意的重要程度
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
岗位晋升的公平性
岗位晋升的公平性
岗位与自身能力的适配度
岗位与自身能力的适配度
酒店对员工职业规划的支持程度
酒店对员工职业规划的支持程度
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5.
您认为以下因素作为工作环境对您在工作中满意的重要程度
非常不重要不太重要一般比较重要
工作环境（如设施氛围等）
工作环境（如设施氛围等）
提供的住宿条件
提供的住宿条件
提供的伙食条件
提供的伙食条件
与上司的关系融洽程度
与上司的关系融洽程度
同事协作的包容性
同事协作的包容性
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6.
您认为以下因素作为薪酬福利对您在工作中满意的重要程度
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
目前的薪酬水平
目前的薪酬水平
目前的福利待遇（如社保，补贴等）
目前的福利待遇（如社保，补贴等）
薪酬分配的公平合理程度
薪酬分配的公平合理程度
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7.
您认为以下因素作为管理现状对您在工作中满意的重要程度
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
员工参与工作决策的程度
员工参与工作决策的程度
清晰的奖惩制度
清晰的奖惩制度
管理员工的方式(轻松还是严厉）
管理员工的方式(轻松还是严厉）
日常监管是否过度
日常监管是否过度
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8.
您的性别
男
女
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9.
您的年龄段
16~18
19~23
24~28
29~31
30以上
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10.
您的学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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11.
您认为以下因素作为工作内容在您工作中的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
合理的工作量
合理的工作量
工作强度带来的压力
工作强度带来的压力
工作的成就感
工作的成就感
工作的趣味性
工作的趣味性
岗前培训的实用性
岗前培训的实用性
灵活的工作制度
灵活的工作制度
*
12.
您认为以下因素作为晋升机制在您工作中的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
岗位晋升的公平性
岗位晋升的公平性
岗位与自身能力的适配度
岗位与自身能力的适配度
酒店对员工职业规划的支持程度
酒店对员工职业规划的支持程度
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13.
您认为以下因素作为工作环境在您工作中的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
工作环境（如设施氛围等）
工作环境（如设施氛围等）
提供的住宿条件
提供的住宿条件
提供的伙食条件
提供的伙食条件
与上司的关系融洽程度
与上司的关系融洽程度
同事协作的包容性
同事协作的包容性
*
14.
您认为以下因素作为薪酬福利在您工作中的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
目前的薪酬水平
目前的薪酬水平
目前的福利待遇（如社保，补贴等）
目前的福利待遇（如社保，补贴等）
薪酬分配的公平合理程度
薪酬分配的公平合理程度
*
15.
您认为以下因素作为管理现状在您工作中的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
员工参与工作决策的程度
员工参与工作决策的程度
清晰的奖惩制度
清晰的奖惩制度
管理员工的方式(轻松还是严厉）
管理员工的方式(轻松还是严厉）
日常监管是否过度
日常监管是否过度
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16.
在工作中您对工作内容的满意程度如何
很不满意
很满意
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17.
在工作中您对酒店的晋升机制满意程度如何
很不满意
很满意
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18.
在工作中您对工作环境的满意程度如何
很不满意
很满意
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19.
在工作中您对酒店的薪酬福利满意程度如何
很不满意
很满意
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20.
在工作中您对工作的管理现状满意程度如何
很不满意
很满意
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21.
您未来还会一直从事酒店行业吗
会
不会
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