汉庭酒店品牌形象与顾客忠诚调查问卷

尊敬的受访者：您好！本问卷旨在了解您对汉庭酒店品牌形象的感知，以及这些感知如何影响您的顾客忠诚。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究分析，所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合！
作答说明：
1、A部分为基本信息与消费行为（选择题，不计分）
2、B、C、D、E部分为量表题，采用李克特五分制计分：1=非常不同意，2=不同意，3=一般/说不清，4=同意，5=非常同意。
3、请根据您的真实感受作答；若近期未入住汉庭，可基于最近一次体验作答。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
近一年您入住汉庭酒店的次数
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
*
4.
您主要通过何种渠道预订汉庭酒店
华住会/华住APP
OTA平台（如携程、美团等）
线下前台/电话
公司/旅行社协议
*
5.
选择酒店时，您更看重哪些因素【多选题】
价格/性价比
位置/交通便利
卫生与安全
服务态度
房间设施
会员权益/积分
品牌知名度
线上评价/口碑
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