伍组:比格比萨线上团购消费行为调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷为市场调研课程学术研究,旨在分析消费者对比格比萨线上团购套餐的消费影响因素。本问卷匿名填写、数据仅用于课程实训、绝不外泄,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别【单选题】
A.男
B.女
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2.
您的年龄段【单选题】
A.18岁以下
B.18-22岁
C.23-30岁
D.31-38岁
E.38岁以上
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3.
您的身份【单选题】
A.在校学生
B.上班族
C.年轻家庭
D.其他
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4.
您每月外出餐饮消费金额【单选题】
A.300元以内
B.300-600元
C.600-1000元
D.1000元以上
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5.
您是否有餐饮线上团购消费经验【单选题】
A.有
B.没有
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6.
您是否购买过比格比萨线上团购套餐【单选题】
A.经常购买
B.偶尔购买
C.曾经购买现已少买
D.从未购买
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7.
您购买比格比萨团购的主要渠道【多选题】
A.美团
B.大众点评
C.抖音团购
D.短视频推荐
E.朋友推荐
F.其他
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8.
您消费比格比萨的主要场景【多选题】
A.朋友聚餐
B.情侣约会
C.家庭用餐
D.班级/社团团建
E.单人就餐
F.其他
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9.
您的回购频率【单选题】
A.每月多次
B.每月一次
C.两三个月一次
D.半年以上
E.基本不复购
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10.
价格优惠力度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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11.
团购套餐搭配合理性【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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12.
食材口味、新鲜度与味道品质【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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13.
门店环境、卫生、氛围舒适度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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14.
门店服务态度、服务效率与服务质量【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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15.
平台线上评价、口碑评分【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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16.
抖音短视频、探店宣传、网红推广【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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17.
门店距离、交通便利程度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
1
2
3
4
5
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18.
您认为比格比萨团购套餐存在哪些不足【多选题】
A.优惠力度不足
B.套餐菜品单一、搭配不合理
C.口味普通、不稳定
D.门店环境一般、拥挤嘈杂
E.服务体验一般
F.线上差评较多、口碑不稳定
G.线上宣传太少、曝光不足
H.门店位置不方便
I.无明显缺点
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19.
您较少购买比格比萨团购的主要原因【多选题】
A.竞品自助餐饮选择更多
B.价格优势不明显
C.口味达不到预期
D.环境、服务体验一般
E.很少刷到宣传活动
F.距离较远
G.个人饮食习惯
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20.
您最偏好哪种团购套餐【单选题】
A.单人实惠套餐
B.双人情侣套餐
C.多人自助聚餐套餐
D.家庭亲子套餐
E.限时秒杀特价套餐
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21.
您最喜欢的优惠活动类型【多选题】
A.限时低价秒杀
B.节假日折扣
C.满减优惠
D.新人专属优惠
E.回购优惠券
F.组合套餐降价
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22.
最能吸引您下单的宣传方式【多选题】
A.抖音探店短视频
B.平台首页活动推荐
C.网红达人测评
D.朋友、社群推荐
E.直播团购专场
23.
您对比格比萨线上团购套餐、服务、宣传有哪些改进建议?【简答题】
问卷到此结束,感谢您的填写!
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