智慧适老化产品推广应用社会调查问卷

亲爱的受访者：
       您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本次问卷旨在了解老年群体对智慧适老化产品的认知、使用情况及需求偏好，调研结果仅用于校园养老服务专业实践项目研究。我们会严格保护您的个人信息与作答隐私，所有数据均进行匿名化处理。问卷共计5个部分，预计占用您10分钟左右时间，答案没有对错之分，请您根据自身实际情况如实填写。
       再次衷心感谢您的支持与配合！
一、基本信息（【必填】）
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1. 您的年龄：
60-65岁
66-70岁
71-80岁
81岁及以上
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2. 您的性别：
男
女
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3. 您的文化程度：
不识字
小学
初中
高中/中专
大专及以上
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4. 您的居住状况：
独居
与配偶同住
与子女同住
养老院/养老社区
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5. 您的健康状况：
完全自理（无需他人帮助）
半失能（部分活动需协助）
失能（完全依赖他人照料）
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6. 您的月收入水平（退休金+其他收入）：
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
二、产品认知与使用情况（【必填】）
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1. 您是否听说过智慧适老化产品？（如智能手环、跌倒报警器、语音控制家电等）
从未听说过
听说过但不了解
了解一点
比较了解
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2. 您通过哪些渠道了解智慧适老化产品？（可多选）【多选题】
社区/养老院宣传
子女/亲友推荐
电视/广播广告
手机APP推送
线下展会/体验活动
其他（请注明：）
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3. 您是否使用过以下智慧适老化产品？（可多选）【多选题】
安全监测类（跌倒报警器、烟雾感应器、紧急呼叫器）
健康管理类（智能血压计、血糖仪、心率监测手环）
生活便利类（语音控制家电、适老APP、智能门锁）
康复辅助类（智能轮椅、步态训练仪）
从未使用过
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4. 若使用过，您的使用频率：（【必填】，未使用过请跳至“三、产品需求与偏好”第1题）
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
已闲置
三、产品需求与偏好（【必填】）
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1. 日常生活中，您最需要解决的问题是？（可多选）【多选题】
居家安全（防跌倒、防意外）
健康监测（血压、血糖、心率）
日常照料（吃饭、穿衣、洗澡）
沟通联系（与子女、医护人员）
出行便利
休闲娱乐
其他（请注明：）
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2. 以下产品功能中，您最看重的是？（可多选）【多选题】
操作简单（一键式、语音控制）
功能实用（解决核心需求）
续航持久（少充电）
体积小巧（方便携带）
价格亲民
外观简洁
其他（请注明：）
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3. 您更倾向的产品操作方式是？（可多选）【多选题】
一键式操作
语音控制
大字体触屏
实体按键（大按键）
子女远程协助操作
其他（请注明：）
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4. 您能接受的智慧适老化产品价格区间是？（可多选）【多选题】
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-3000元
3001元及以上
四、使用体验与满意度（未使用过产品请跳至“五、推广接受度”第1题）
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1. 您在使用过程中遇到的主要困难是？（可多选）【多选题】
操作太复杂，学不会
按键/字体太小，看不清
语音识别不准确
频繁充电，不方便
功能不符合需求
出现故障不会维修
没有遇到困难
其他（请注明：）
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2. 您对产品的满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：（【必填】）
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（1）功能实用性：
1分
2分
3分
4分
5分
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（2）操作便捷性：
1分
2分
3分
4分
5分
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（3）产品可靠性：
1分
2分
3分
4分
5分
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（4）售后服务：
1分
2分
3分
4分
5分
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3. 您是否愿意向其他老人推荐使用智慧适老化产品？（【必填】）
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
五、推广接受度（【必填】）
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1. 若社区提供免费试用和一对一教学，您是否愿意尝试智慧适老化产品？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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2. 您希望通过哪种方式了解和体验产品？（可多选）【多选题】
社区设立产品体验角
志愿者上门演示教学
线下产品说明会
子女陪同体验
线上视频教程（大字体、慢语速）
其他（请注明：）
问卷星提供技术支持
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