我校物业服务满意度调查

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1.年级
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2.性别
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3. 您对校园水电保障的稳定性与及时性满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4. 您对宿舍设施（门窗、家具、卫浴等）的管理与维护满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.您对维修服务人员的服务态度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6. 您对物业维修服务的最终质量满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.您对维修问题的跟进与反馈及时性满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8. 您对校园路灯的维护与照明效果满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.您对校园公共设施（饮水机、充电桩、电梯等）的运营维护满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10. 您对物业报修的响应速度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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11.您对教学设备（多媒体、桌椅、实验器材等）的管理与维护满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.您对教学楼的卫生管理与整洁度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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13.您对实训楼的设施管理与环境维护满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.您对校园安保巡逻的频次与覆盖范围满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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15.您对校园整体秩序维护（人员、车辆管理）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16.您对校园外来人员的登记与管理满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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17.您对校园交通秩序（车辆通行、停放）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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18.您对校园消防安全（消防设施、疏散通道、宣传教育）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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19.您对安保人员应急反应能力满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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20.您对校园夜间安全管理（照明、巡逻）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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21.您对校园财物安全保障（防盗、防丢失措施）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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22.您对校园监控设备的覆盖与管理满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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23.您对校园整体环境维护（道路、广场、公共区域）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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24. 您对校园蚊虫、鼠害消杀的频率及效果满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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25.您对校园公共区域（卫生间、垃圾点等）异味控制满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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26.您对楼道/走廊地面防滑处理与清洁干燥程度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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27.您对公共区域墙面污渍与小广告清理维护满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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28.您对教室/宿舍楼通风环境与空气流通满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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29.您对校园枯枝落叶清理的及时性满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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30.您对校园非机动车（自行车、滑板）停放管理满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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31.您对校园绿化养护（草坪、树木、花卉）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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32.您对校园草坪的修剪与管理满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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33.您对校园植物养护（浇水、施肥、修剪）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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34.您对校园景观整体效果满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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35.您对物业投诉渠道的畅通性与便捷性满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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36.您对物业投诉处理的结果与效率满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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37.您对物业信息公示（停水停电通知、维修通知等）的及时性与透明度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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38.您对物业工作人员的整体服务态度满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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39.您对物业临时服务（应急抢修、特殊需求保障）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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40.您对宿舍日常服务（门禁、卫生、日常咨询）满意度如何?
满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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41.您对我校物业管理还有哪些具体的意见或改进建议
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