Z世代情绪消费行为特征及心理动因的问卷调查

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1.
您的性别【单选】
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.
您的年龄段【单选】
A. 15-18岁
B. 19-22岁
C. 23-26岁
D. 27-30岁
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3.
您目前的身份【单选】
A. 高中生
B. 大学生
C. 职场新人
D. 其他
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4.
您每月可支配消费金额(生活费/收入)【单选】
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3000元以上
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5.
您对“情绪消费”的了解程度是?【单选】
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过
D. 完全不了解
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6.
您如何看待Z世代的情绪消费行为?【单选】
A. 是一种合理的情绪调节方式,值得肯定
B. 可以理解,但需要理性控制消费金额
C. 属于冲动消费,不太认同
D. 不了解,没看法
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7.
您是否会因为情绪波动而进行消费?【单选】
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 很少
E. 从不
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8.
您情绪消费的频率通常是?【单选】
A. 每周2-3次及以上
B. 每周1次左右
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 几乎没有
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9.
您单次情绪消费的金额大多在哪个区间?【单选】
A. 20元以内
B. 21-50元
C. 51-100元
D. 101-300元
E. 300元以上
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10.
您进行情绪消费的主要场景是?【多选】【多选题】
A. 学习/工作压力大、焦虑烦躁
B. 心情低落、孤独难过
C. 开心愉悦,想要奖励自己
D. 无聊消遣,打发时间
E. 与人产生矛盾,情绪烦躁
F. 跟风潮流,追求圈层氛围感
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11.
您日常情绪消费的主要品类是?【多选】【多选题】
A. 餐饮甜品、奶茶小吃
B. 美妆护肤、穿搭配饰
C. 潮玩盲盒、文创周边
D. 娱乐消费(会员、剧本杀、探店)
E. 居家治愈好物(香薰、小摆件)
F. 短途出行、线下打卡
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12.
您进行情绪消费的主要目的是?【多选】【多选题】
A. 缓解焦虑、释放压力
B. 取悦自己,获得短暂快乐
C. 打发时间,排解孤独
D. 跟风潮流,满足好奇心
E. 补偿自己,弥补负面情绪
F. 提升幸福感,获得情绪慰藉
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13.
您认为以下哪些因素最容易影响您的情绪消费决策?【多选】【多选题】
A. 商品颜值与设计感
B. 网红/博主推荐
C. 品牌故事或治愈文案
D. 朋友/同好的分享
E. 价格优惠、折扣活动
F. 情绪价值大于功能价值
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14.
情绪消费后,您通常的感受是?【单选】
A. 明显感到放松/开心,情绪得到缓解
B. 短暂开心后,很快恢复原状
C. 会因为花了钱而感到后悔/焦虑
D. 没什么特别的感觉
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15.
您是否会因为情绪消费而出现超支/冲动消费的情况?【单选】
A. 经常会,超支后会有负罪感
B. 偶尔会,但能及时控制
C. 很少会,消费前会理性思考
D. 从不,完全理性消费
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16.
您认为情绪消费对您的生活带来的影响是?【单选】
A. 积极影响大于消极影响,是很好的情绪出口
B. 消极影响大于积极影响,容易陷入消费陷阱
C. 影响不大,只是偶尔的生活调剂
D. 说不清楚
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17.
您认为Z世代在情绪消费中最需要注意的问题是?【单选】
A. 控制消费金额,避免过度负债
B. 辨别真实需求,减少冲动消费
C. 选择健康的消费方式,避免不良引导
D. 理性看待情绪价值,不被营销绑架
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18.
您希望商家在情绪消费相关的产品/服务中做出哪些改进?【多选】【多选题】
A. 推出高性价比的“轻情绪消费”产品
B. 减少过度营销,传递真实的品牌价值
C. 提供更透明的消费场景,避免诱导消费
D. 推出更多兼顾功能与情绪价值的实用产品
E. 加强对年轻人的理性消费引导
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19.
如果要引导Z世代进行健康的情绪消费,您认为可以从哪些方面入手?【多选】【多选题】
A. 加强理性消费观念的宣传教育
B. 提供更多低成本的情绪调节方式(如免费活动、兴趣社群)
C. 规范商家的营销行为,减少不良诱导
D. 鼓励记录消费账单,培养理性消费习惯
E. 其他________(可补充)
20.对于Z世代的情绪消费,您还有其他看法或建议吗?【开放题】
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