住院患者满意度调查表

尊敬的患者朋友及家属:
        您好!首先感谢您的信任和配合,为了便于我们持续改进工作,更好地为病人服务,请您根据住院期间的真实感受对我们的护理工作做出客观评价,真诚的感谢您的支持和帮助,祝您早日康复!
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日期(年、月、日)
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您的性别
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填表者
本人
家属
其他
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1.您入院到病房时,护士对您及时接待
不满意(0)
满意(5)
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2.您办理入院时,护士向您介绍病区环境、订餐、陪护、设备(如呼叫器、微波炉)、安全(如禁用非医疗设置大功率电器、禁烟、财务防盗防骗、防跌倒防坠床)等住院须知
不满意(0)
满意(10)
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3.用药及治疗前后护士认真核对您的床号,姓名或腕带信息
不满意(0)
满意(5)
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4.在做治疗、检查、护理操作时,责任护士给您讲解目的、配合方法和注意事项
不满意(0)
满意(10)
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5.护士为您作疾病、饮食、手术、用药、管道维护、休息、康复等方面的健康教育
不满意(0)
满意(10)
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6.护士的技术操作水平
不满意(0)
满意(10)
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7.当您提出问题或需要帮助时,护士能及时回应
不满意(0)
满意(10)
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8.护士解释耐心、使用文明用语、态度和蔼、仪表得体
不满意(0)
满意(5)
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9.护士经常巡视病房、观察您的病情变化
不满意(0)
满意(10)
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10.护士长经常深入病房了解情况或征求您的意见
不满意(0)
满意(5)
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11.病房环境安静、安全、舒适、方便,床单位,清洁整齐,污染时及时更换
不满意(0)
满意(5)
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12.您对病房卫生和保洁的感受
不满意(0)
满意(5)
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13.出院时,护士能向您交代出院后相关注意事项(饮食、活动、复查等)
不满意(0)
满意(10)
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14.您最满意的护士【多选题】
林楚琴
张雪琴
马纯
黄丹
钟晓颜
李小玲
林绵
姚为秀
陈美
刘佳
金捷
邓子薇
梁雨铃
田玉娥
李雁
付钰
15.请您留下宝贵的意见和建议:
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