00:00:00
黄金海岸A-S级店铺消费者体验调查问卷
含AI生成内容
录音中...
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对黄金海岸A-S级店铺及周边商圈的消费体验与需求。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约5-8分钟。
*
1.
您目前居住在广州哪个区
番禺区
天河区
越秀区
海珠区
白云区
荔湾区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他
*
2.
目前居住的楼盘名字
*
3.
您在哪个区工作
番禺区
天河区
越秀区
海珠区
白云区
荔湾区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他
*
4.
您具体的办公地点是哪里
*
5.
您的日常休闲活动主要集中在哪个区域
【多选题】
番禺区
天河区
越秀区
海珠区
白云区
其他常去区域
*
6.
如果您常在番禺区休闲，请列举一些您常消费的店铺；如果较少来番禺区，请说明常去区域与番禺区相比的区别（可从位置、特色、规模、配置等方面描述）
接下来是关于番禺广场商圈的一些问题
*
7.
提到“番禺广场”这个商圈，您会立刻联想到哪些店铺或品牌
*
8.
为什么会联想到这些店铺或品牌
*
9.
在番禺广场商圈，除了本次重点关注的店铺外，您还会经常光顾哪些类型的店铺
*
10.
请为以下商业业态对您日常消费的重要性排序
【请选择
全部
项并排序】
零售购物（服装、数码家电、超市/便利店）
餐饮服务（中式正餐、简餐、火锅等）
配套服务（儿童教育、美容美发）
文体娱（文化艺术、体育娱乐）
生活服务（金融、通讯、便民服务）
接下来是关于您在核心店铺消费行为的问题
*
11.
您上一次来该核心店铺大概是什么时候
今天
昨天
近一周内
近一个月内
近三个月内
半年内
半年以上
*
12.
您上一次来该核心店铺，最早是什么让您产生了要出来消费的念头（提到“番禺广场”这个商圈，您会立刻联想到哪些店铺或品牌回答的品牌或者店名）
*
13.
在众多选择中，您最终决定选择这家店时，主要考虑了哪些因素
*
14.
您平时来本店的频率大概是怎样的
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一到两次
每两到三个月一次
半年一次
一年及以上一次
*
15.
是什么决定了您来本店的频率
*
16.
您更喜欢在一周中的哪几天来消费
【多选题】
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
*
17.
您更喜欢在一天中的哪个时间段来消费
早上（6:00-9:00）
上午（9:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-17:00）
傍晚（17:00-19:00）
晚上（19:00-22:00）
深夜（22:00之后）
*
18.
为什么喜欢在这个时间段来消费
*
19.
您第一次是通过什么渠道了解到本店的
朋友/家人推荐
网上搜索（如百度、大众点评）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
户外广告（如公交、地铁广告）
商场内宣传
路过看到
其他
*
20.
您第一次了解到本店时的初步印象如何
非常好
非常差
1
2
3
4
5
*
21.
您这次来本店是从哪里过来的
家里
工作单位
学校
其他地方
*
22.
您是专程来本店消费的吗
是，专程而来
不是，顺路过来
*
23.
您使用什么交通工具来本店
步行
自行车/电动车
公交车
地铁
私家车
网约车/出租车
其他
*
24.
过来大概花了多久时间（分钟）
*
25.
如果交通时间再长一些，您可能就会放弃前来吗?大概超出多少时间范围您会放弃？
*
26.
您一般会和谁一起来本店
独自前往
朋友
家人（配偶/伴侣）
家人（父母）
家人（子女）
同事
其他
*
27.
如果和不同的人一起来，您的关注点和体验会有什么不同吗
*
28.
店内的以下方面给您的感受如何
非常放松
比较放松
一般
比较紧张
非常紧张
灯光
灯光
音乐
音乐
布局
布局
整体氛围
整体氛围
*
29.
上次在本店消费时，体验了什么产品（或服务）
*
30.
对哪一点最满意
*
31.
有没有哪个细节让您觉得“要是能这样改一下就好了”
*
32.
您在本店消费时的人均花费大概在什么范围
*
33.
您觉得这个花费与本店提供的产品、环境、服务相匹配吗
非常匹配
非常不匹配
1
2
3
4
5
*
34.
您觉得钱主要花在了哪个最值得的方面
产品品质
服务体验
环境氛围
品牌价值
其他
*
35.
在什么情况下，您会最想再来本店
*
36.
又是什么情况下，您可能会放弃本店而选择另一家店
*
37.
以前是否有过想来本店，但因为某些原因并没有来的时候？是什么原因阻止了你
*
38.
您平时对于同类形业态或者需求的消费频率大概是怎样的
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一到两次
每两到三个月一次
半年一次
一年及以上一次
*
39.
是什么主要决定了这个频率
*
40.
您平时对于同类形业态或者需求一般月度投入的消费会多少？
*
41.
如果您注意到常点的产品价格上涨了5-10%，这会显著影响您的购买频率吗
会，频率会显著降低
会，频率会有所降低
影响不大，频率基本不变
不会，频率不受影响
直接不来了
*
42.
店铺搞促销活动时，会吸引您过来吗
一定会，促销活动对我吸引力很大
会，促销活动对我有一定吸引力
可能会，看促销力度和内容
不太会，促销活动对我吸引力不大
不会，我不受促销活动影响
*
43.
除了提升来店频率，促销活动是否会改变您当次的消费行为（如点更多菜品）
一定会，会明显增加消费
会，会适当增加消费
可能会，也可能不会
不太会，基本不改变消费
不会，完全不改变消费
*
44.
消费完后，您会推荐给朋友吗
一定会，非常愿意推荐
会，比较愿意推荐
一般，看情况
不太会，不太愿意推荐
不会，不愿意推荐
*
45.
在什么情况下您会特别想分享到社交平台
接下来是关于竞争对比与替代选择的问题
*
46.
除了我们店，在番禺广场周边，您还有没有其他经常光顾的、同类型的备选店铺呢（请填写店铺名称）
*
47.
在您看来，我们店和那家店相比，最大的不同是什么（可从优缺点方面描述）
*
48.
什么情况下您会坚定不移地选择我们店？什么情况下您会转向他们店
*
49.
您在番禺广场的其他方面需求（例如美容美发、教培等）有没有得到满足
接下来是关于未来期望与背景信息的问题
*
50.
您觉得番禺广场周边1.5KM这一带目前还缺少哪种类型的店铺或服务
*
51.
对比您常去的其他商圈，您觉得番禺广场未来还可以增加哪些“网红”或“爆款”元素来吸引您（如特色市集、主题展览等）
*
52.
对于这家店和整个商圈的未来的发展，您还有什么其他的意见或大胆的想法吗
*
53.
您的年龄阶段是
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-55岁
56-60岁
60岁以上
*
54.
您目前的工作情况是
在校学生
公司职员（企业员工）
机关/事业单位人员
自由职业者
个体工商户
退休人员
待业/失业
其他
*
55.
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
*
56.
您的婚姻状况是
未婚
已婚
离异
丧偶
*
57.
您的感情状况
有稳定的两性关系
有非稳定的两性关系
没有两性关系
*
58.
您大致的个人月收入水平是
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-15000元
15001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不方便透露
*
59.
您的家庭月收入在哪个范围
5000元以下
5001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50001-80000元
80001-100000元
100000元以上
不方便透露
*
60.
请问您用几台手机
61.
您使用的手机品牌、型号是什么：第一台
，第二台
（如有更多，请继续填写）
*
评价对象得分
字体大小
黄金海岸A-S级店铺消费者体验调查问卷
复制
