老年人AI设备使用情况及看法调查问卷
问卷说明
您好!本次问卷旨在了解老年群体对AI智能设备的日常使用情况、真实体验与看法,调研结果仅用于课题研究与社会调研,无任何商业用途。问卷所有答案无对错之分,全程匿名填写,不会泄露您的个人信息。恳请您根据自身真实情况填写,感谢您的支持与配合!
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老年人AI设备使用情况及看法调查问卷
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1.
您的年龄段是?
A. 60-65岁
B. 66-70岁
C. 71-75岁
D. 76岁及以上
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2.
您的文化程度是?
A. 未上过学
B. 小学
C. 初中
D. 高中/中专
E. 大专及以上
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3.
您目前的居住状态是?
A. 独自居住
B. 与配偶同住
C. 与子女/孙辈同住
D. 养老机构居住
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4.
您是否听说过AI人工智能设备?
A. 完全没听过
B. 略有耳闻,不了解具体是什么
C. 比较了解,知道常见AI设备
D. 非常了解,清楚各类AI设备功能
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5.
您日常生活中是否使用过AI智能设备?
A. 从未使用过
B. 偶尔使用(每月几次)
C. 经常使用(每周多次)
D. 每天都会使用
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6.
您使用AI设备的主要使用者是?(可多选)
【多选题】
A. 自己独立使用
B. 在家人帮助下使用
C. 仅家人使用,自己偶尔接触
D. 无人使用
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7.
您使用AI设备最常用的功能是?(可多选)
【多选题】
A. 娱乐休闲(听歌、听戏、看视频、讲故事)
B. 生活便利(语音操控家电、查天气、查时间)
C. 健康监测(测血压、心率、睡眠、运动记录)
D. 通讯社交(语音拨号、视频通话)
E. 安全防护(监控查看、紧急求助、门锁开锁)
F. 生活服务(查新闻、查菜谱、闹钟提醒)
G. 几乎不用功能
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8.
您使用AI设备的熟练程度如何?
A. 完全不会操作
B. 只会简单基础操作
C. 能熟练使用大部分常用功能
D. 精通各类功能,可自主摸索新功能
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9.
您在使用AI设备过程中,遇到的主要困难是?(可多选)
【多选题】
A. 操作步骤复杂、按键繁多,记不住操作流程
B. 设备功能太多,不会分辨、不会使用
C. 字体、画面太小,看不清,视觉体验差
D. 语音识别不灵敏、听不懂方言、反应卡顿
E. 设备更新快,频繁升级,不会适应新界面
F. 担心操作失误,害怕扣费、泄露隐私
G. 设备出现故障,无人帮忙维修调试
H. 没有任何困难
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10.
您是否担心AI设备带来的隐私、安全问题?
A. 非常担心,不敢随意使用
B. 有点担心,使用时会格外谨慎
C. 不太担心
D. 完全不担心
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11.
总体来说,您对AI智能设备的感受是?
A. 非常抵触,觉得没必要、不适应
B. 一般,可有可无,不会主动使用
C. 比较认可,能给生活带来便利
D. 非常喜欢,极大改善日常生活质量
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12.
您认为AI设备对老年人的日常生活帮助大吗?
A. 完全没有帮助,反而增加负担
B. 帮助较小,体验不佳
C. 帮助较大,便捷省心
D. 帮助极大,是生活刚需
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13.
您是否愿意主动学习、尝试新的AI智能设备?
A. 完全不愿意,不想接触新设备
B. 不太愿意,觉得学不会、太麻烦
C. 愿意尝试简单易操作的设备
D. 非常愿意,主动想要学习体验
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14.
您最希望AI设备优化哪些方面,更适配老年人使用?(可多选)
【多选题】
A. 简化操作步骤,界面简洁易懂
B. 增大字体、放大画面,提升视觉体验
C. 支持方言识别、语音播报更清晰
D. 增加健康监测、紧急求助、防摔倒功能
E. 加强隐私保护,杜绝扣费陷阱、信息泄露
F. 配备使用教程,有专人指导教学
G. 降低设备价格,性价比更高
H. 耐用性更强、故障率更低
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15.
您是否希望家中添置更多适老化AI智能养老设备?
A. 完全不希望
B. 无所谓
C. 比较希望
D. 非常希望
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