00:00:00
江河创谷工业园区物业管理服务满意度调查问卷
录音中...
尊敬的各位业主/企业负责人:您好!为全面提升江河创谷工业园区物业管理服务水平,精准了解您在园区生产、经营过程中的各类需求,及时解决现有服务中的问题,打造更安全、便捷、高效的园区环境,我们特开展本次问卷调查。本问卷所有数据仅用于物业服务优化改进,恳请您根据实际感受客观、如实填写,感谢您的支持与配合!
一、企业基础信息(便于我们精准对接服务,严格保密)
*
1.
贵企业所在园区楼栋号及房号
*
2.
贵企业所属行业
生产制造
仓储物流
研发办公
商贸电商
其他
*
3.
其他行业请说明
二、物业管理服务满意度评价(请在对应选项打“√”,1-5分,1分=非常不满意,2分=不满意,3分=基本满意,4分=满意,5分=非常满意)
*
4.
服务项目满意度评价
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(基本满意)
4分(满意)
5分(非常满意)
园区24小时安保巡逻、门禁管理、人员、车辆进出管控
园区24小时安保巡逻、门禁管理、人员、车辆进出管控
消防设施巡检、消防通道畅通、消防安全宣传、应急处置响应
消防设施巡检、消防通道畅通、消防安全宣传、应急处置响应
水电、电梯、管网、公共照明、污水处理等设备日常维护与抢修效率
水电、电梯、管网、公共照明、污水处理等设备日常维护与抢修效率
公共区域保洁、生活垃圾清运、园区绿化养护
公共区域保洁、生活垃圾清运、园区绿化养护
园区车辆停放秩序、货车装卸管理、公共区域占道管控、人车分流管理
园区车辆停放秩序、货车装卸管理、公共区域占道管控、人车分流管理
公共区域配套完善度、停车场地充足性、园区道路维护、标识标牌设置
公共区域配套完善度、停车场地充足性、园区道路维护、标识标牌设置
物业费、水电费等费用收取透明度、缴费便捷性
物业费、水电费等费用收取透明度、缴费便捷性
*
5.
具体意见/建议
三、问题与意见反馈
*
6.
近半年内,您向物业反映过问题或诉求吗
是
否
*
7.
若有,解决满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您认为园区目前存在的最大安全隐患是
*
9.
您对园区物业管理工作还有其他意见、建议或诉求吗
四、总体评价
*
10.
您对园区物业管理服务的总体满意度为
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
评价对象得分
字体大小
江河创谷工业园区物业管理服务满意度调查问卷
复制