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代购的市场接受度、影响因素与商业化正规化意愿调查问卷
录音中...
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1.
您的性别?
A. 女
B. 男
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2.
您目前身份?
A. 在校学生
B. 企业在职人员/公职人员
C. 自由职业个体/待业人员
D. 其他
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3.
您能够接受代购这种消费模式吗?【单选题】
完全不接受
不太接受
无所谓
基本接受
完全接受
1
2
3
4
5
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4.
您是否有过购买代购商品的经历?
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 从未购买但有想法
D. 从不考虑购买
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5.
您有购买代购商品的想法,但尚未尝试,最主要的原因是?
【多选题】
A.暂时还没有遇到特别想通过代购购买的商品/刚需场景
B.不了解代购的具体流程、操作方式,觉得入门麻烦
C.还没找到合适的代购渠道,暂时在观望对比
D.担心代购的周期/到货时间无法匹配我的使用需求
E.身边没有代购消费的相关经验/参考,不知道如何开始
F.其他
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6.
您接触代购的主要渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 微信/朋友圈
B. 小红书、抖音等社交平台
C. 熟人朋友推荐
D. 闲鱼等二手交易平台
E. 淘宝、天猫等购物平台
F.其他
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7.
您购买代购最常选择的商品品类是?(可多选)
【多选题】
A. 美妆护肤品
B. 奢侈品(如服饰箱包)
C. 周边手办
D. 电子产品
E. 限量商品联名产品
F.日用品(如零食药品保健品)
G.其他
*
8.
您选择代购的主要原因是(可多选):
【多选题】
A.自己购买不到(所在地区没有相关联名或缺货、只有代购能拿到某些限量/联名/稀缺商品)
B. 价格比国内专柜更划算
C. 版本差异,需要特定版本(如日版美版、特定色号/尺码/配方)
D.习惯使然(有熟人或信任关系的人帮忙代购、 一直找代购,认为代购更加方便省心无需自己研究)
E. 其他
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9.
您不愿意选择代购的主要原因是?
【多选题】
A. 害怕买到假货、高仿
B. 缺乏售后维权渠道
C. 物流慢、退换麻烦
D. 担心偷税漏税存在法律风险
E. 价格优势不明显
F. 个人隐私泄露
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10.
相较于国内官方旗舰店/电商平台,您认为代购最大的优势是?
【多选题】
A. 价格更加优惠
B. 国内无售、款式稀缺
C. 正品保障更高
D. 版本、产地更正宗
E. 购物体验更好
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11.
请您对代购的影响因素进行重要性排序(排序题):
【排序题】
A. 代购者信誉/口碑
B. 产品正品保障
C. 价格合理性
D. 物流速度
E. 售后服务
F. 购买流程安全性
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12.
您在代购过程中遇到过哪些问题(可多选):
【多选题】
A. 收到假货/仿品
B. 物流缓慢、包裹丢失
C. 产品破损/漏发
D. 售后无保障,退款困难
E. 价格虚高、乱收费
F. 个人信息泄露
G. 从未遇到问题
H. 其他
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13.
面对代购风险,您的应对方式是:
A. 自认倒霉,不再购买
B. 与代购沟通协商解决
C. 向平台/相关部门投诉
D. 通过法律途径维权
E. 其他
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14.
您希望代购服务在哪些方面进行改进(可多选):
【多选题】
A. 严格保障产品正品
B. 透明化价格、税费、运费
C. 提升物流速度
D. 完善售后退换货服务
E. 保护个人信息安全
F. 提供更多产品选择
G. 其他
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15.
您是否支持代购行业走向商业化、正规化运营?
坚决不支持
不太支持
中立无所谓
比较支持
非常支持
1
2
3
4
5
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16.
若代购实现正规化(依法缴税、工商注册、平台监管),您是否愿意接受适度涨价?
完全不愿意
不太愿意
无所谓
小幅涨价可以接受
愿意,保障权益更重要
1
2
3
4
5
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17.
您认为代购行业正规化最需要完善哪些措施?
【多选题】
A. 统一工商注册备案
B. 规范纳税、关税透明化
C. 建立正品溯源查验系统
D. 完善售后维权与投诉机制
E. 设立行业准入门槛
F. 平台统一监管约束
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18.
如果出现一个专门的正规代购平台(类似闲鱼但更专业,有正品担保、物流追踪、售后保障),您的态度是?
A. 会优先使用,愿意尝试
B. 看平台口碑和商品丰富度再决定
C. 持观望态度,短期还是用现有代购方式
D. 不感兴趣,维持现状即可
19.
对于当下代购行业的发展现状、存在问题以及未来商业化、正规化发展,您有什么看法、建议或其他补充?【主观问答题】
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