【示例】大学生安全防范意识情况的调查问卷

一、先认识一下您吧

1. 您的年龄段是?

18岁以下

18-35岁

36-50岁

50岁以上

2. 您觉得自己更偏向哪类观众?

文博爱好者，没事就爱逛馆看展

普通游客，休闲打卡、拍照为主

学生，来学知识、找资料

研究者，需要查阅专业内容

带娃家长，寻找亲子活动

3. 您之前来过川博的官网（www.scmuseum.cn）吗?

经常来

偶尔来看看

还没来过

二、聊聊您的使用习惯

4. 您访问四川博物院官网主要想做什么?（可多选）【多选题】

预约/查参观攻略

看看展览/虚拟展厅

读深度文章，查藏品资料

找教育活动、讲座、研学信息、或新闻信息

逛逛文创商店

5.您通常通过哪些渠道了解博物馆信息?【多选题】

社交媒体（微信、微博、抖音、小红书、B站、视频号等）

传统媒体（电视、广播、报纸）

官方网站

朋友/家人推荐

线下广告（海报、公交站牌等）

三、现有栏目体验如何?

6. 以下是官网目前实际开设的主要栏目与功能，请您对它们的重要程度打个分（1=不太需要，5=非常需要）。如果您没使用过某个栏目，勾选“没用过”就好。

7. 使用官网时，您遇到过哪些让您皱眉的情况?（可多选）【多选题】

8. 官网接下来计划做一些优化，以下方向哪些对您来说更有吸引力?（可多选）【多选题】

首页布局更清晰，一眼找到预约和展览

手机端体验更好，刷起来更顺手

虚拟展厅更流畅、更好玩

栏目结构重新梳理，找东西更方便

增加大字版、语音辅助、无障碍阅读、多语言翻译等关怀功能

五、最后，想听听您的意见

9. 您最喜欢官网哪个栏目或哪部分内容?为什么?

10.如果可以给川博官网提一个建议，有助于我们提升——您最想说的是什么?

11.来川博最想看什么?

衷心感谢您的每一份认真反馈。我们会逐条细读，把大家的期待变成官网前进的方向。