分娩中心助产士关怀与满意度调研问卷

亲爱的姐妹们：马年第一季度已经过去，万象更新。为了让咱们的工作小马跑得更稳、更轻快，今天特意搭建了一个 “无话不谈” 的情绪树洞与改进平台。本次调查全程匿名，您的每一条吐槽、建议甚至抱怨，都将是我们优化管理、提升幸福感的核心依据。请放心表达，让我们一起把分娩中心建设成专业与温暖并存的 “家”！
第一部分:工作负荷与排班公平度 (现状感知)
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1.
 关于临时顶岗与休假安排（单选）
A. 非常合理，大家都能理解并配合
B. 基本合理，但偶尔会有突发情况导致计划被打乱
C. 不太合理，临时顶岗影响个人生活计划频率较高
D. 非常不合理，经常被临时召回，休假权益无法保障
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2.
 关于新型工作模式与文书工作量（单选）
A. 已经适应新流程，病历书写效率尚可
B. 正在适应，但新模式确实增加了不少负担
C. 不太适应，病例书写量激增导致加班压力大
D. 完全不适应，目前的工作模式与临床效率脱节严重
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3.
针对工作模式及病历书写问题的整改反馈与建议。对于新工作模式下病历书写量增多、难以适应、工作压力大的问题，您认可的改进方向是?（可多选）【多选题】
A. 简化病历书写流程，删减重复、不必要的书写内容
B. 优化新工作模式流程，梳理临床与文书工作衔接环节，提升效率
C. 开展新工作模式、病历书写专项培训，帮助大家快速适应
D. 合理分配文书工作，减少单人书写负担
E. 其他建议:
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4.
您希望科室在优化工作模式、减轻文书压力方面，做哪些具体调整?
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5.
您当前感受到的工作压力主要来自于?（单选）
A. 临床操作风险太高
B. 文书 / 系统操作的繁琐度
C. 排班 / 人力配置的不合理
D. 团队沟通或管理方式
E. 其他:
第二部分:管理支持与沟通氛围 (核心反馈)
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6.
 关于晨会专家指导时间（单选）
A. 时间刚好，学习收获大
B. 略长，但可以接受
C. 经常超时，严重压缩了后续工作准备时间
D. 过长，导致晨间工作极度慌乱，存在安全隐患
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7.
对护士长的服务态度评价（单选）
A. 亲切温暖，沟通顺畅
B. 比较公事公办，但也能理解工作繁忙
C. 态度偏冷漠，缺乏人情味
D. 非常冷漠，导致团队氛围压抑
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8.
对行政护理组长的服务态度评价（单选）
A. 亲切温暖，沟通顺畅
B. 比较公事公办，但也能理解工作繁忙
C. 态度偏冷漠，缺乏人情味
D. 非常冷漠，导致团队氛围压抑
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9.
 您认为目前科室管理在哪些方面最需要改进?（多选）【多选题】
A. 排班机制与人力调度（如顶岗、休假）
B. 工作流程优化（如病例系统、操作规范）
C. 管理者的沟通情商与情绪价值
D. 质控标准的落地与沟通
E. 其他:
第三部分:护长/行政护理组长我想对你说与改进锦囊 (建议)
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10.
在过去的工作中，哪件事或哪种状态最让您感到委屈 / 压力大?（开放题，想说什么就说什么）
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11.
如果您是管理者，为了让大家工作更顺心，您最想改的一件事是什么?
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12.
对于季度工作环境，您最期待的改变是?
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