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住院患者满意度调查表(4月)
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1.
日期(年、月、日):
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2.
您的性别:
男
女
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3.
填表者
【多选题】
本人
家属
其他
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4.
您入院到病房时,护士对您及时接待
不满意(0)
满意(5)
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5.
您办理入院时,护士向您介绍病区环境、订餐、陪护、设备(如呼叫器,微波炉)、安全(如禁用非医疗设置大功率电器、禁烟、财务防盗防骗、防跌倒坠床)等住院须知
不满意(0)
满意(10)
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6.
用药及治疗前后,护士认真核对您的床号,姓名或腕带信息
不满意(0)
满意(5)
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7.
在做治疗、检查、护理操作时,责任护士给您讲解目的、配合方法和注意事项。
不满意(0)
满意(10)
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8.
护士为您做疾病、饮食、手术、用药、管道维护、休息、康复等方面的健康教育。
不满意(0)
满意(10)
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9.
护士的技术操作水平
不满意(0)
满意(10)
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10.
当您提出问题或需要帮助时,护士能及时回应
不满意(0)
满意(10)
*
11.
护士解释,耐心使用文明用语,态度和蔼,仪表得体
不满意(0)
满意(5)
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12.
护士经常巡视病房,观察您的病情变化
不满意(0)
满意(10)
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13.
护士长经常深入病房了解情况或征求您的意见
不满意(0)
满意(5)
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14.
病房环境安静、安全、舒适、方便,床单位清洁整齐,污染时及时更换
不满意(0)
满意(5)
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15.
您对病房卫生和保洁的感受
不满意(0)
满意(5)
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16.
出院时护士能向您交代出院后相关注意事项(饮食、活动、复查等)
不满意(0)
满意(10)
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17.
您最满意的护士
【多选题】
林楚琴
马纯
张雪琴
钟晓颜
黄丹
李小玲
金捷
林绵
邓子薇
姚为秀
梁雨铃
付钰
田玉娥
刘佳
陈美
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18.
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住院患者满意度调查表(4月)
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