生产班长职责、能力定位及认知差距调研问卷

1. 调研目的:统一全员对生产班长应承担职责、应具备能力的标准认知,对比实际履职现状,识别认知差距,优化岗位权责、培训与管理机制;

2. 填写规则:匿名作答,数据仅内部分析使用,请结合真实感受客观填写;

3. 评分统一标准:1分最低,5分最高。

一、基础信息

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1.所属组织:
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2.您担任的岗位:
A. 在岗生产班长
B.车间主管 / 负责人
C.物流 / 品质 / 技术等职能岗
D. 其他
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3您在企业的工作年限:
A.1年内
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上

二、生产班长岗位认知调研(核心职责+核心能力)

作答说明:请抛开岗位现状,从岗位标准、企业管理需求角度,客观评价生产班长理应承担的核心职责、理应具备的核心能力,按重要程度打分(1分=无需具备/无关紧要,3分=一般需要,5分=核心必备)

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1.您认为作为生产班长应该承担哪些核心职责?【多选题】
(1)生产统筹职责:承接生产任务,排产落地、产量达成、异常快速处理,保障高效稳产。
(2)质量管控职责:落实工艺标准、过程质控,首件巡检、问题上报。
(3)安全管控职责:排查隐患、违章管控,规范操作、预防安全事故。
(4)人员管理职责:班组人员排班、带教、考核、氛围维护、人员稳定管控、简单激励。
(5)现场管理职责:负责班组5S、现场秩序、物料、环境标准化管理,落实设备日常点检。
(6)数据复盘与汇报职责:精准统计数据、按时上报、问题复盘、落地优化。
(7)如有其他,可补充。
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2.您认为作为生产班长应该具备哪些重要能力?【多选题】
(1)专业技术能力:精通班组岗位工艺、操作、产品标准,可处理基础生产异常。
(2)现场统筹能力:合理调配人、机、料,把控生产进度。
(3)问题解决能力:快速识别生产、质量、安全异常,独立或协同完成问题整改。
(4)团队管理能力:会带教、会分工、会激励,能凝聚团队、稳定人员流失。
(5) 沟通协调能力:对上汇报、对下沟通、跨部门协同,高效衔接各项工作。
(6) 执行落地能力:坚决落地公司、车间制度及各项工作安排,不打折扣。
(7)风险防控能力:具备安全、质量、合规风险意识,提前预判、规避现场风险。
(8)复盘优化能力:善于总结班组问题,优化作业流程、提升班组生产效率。
(9) 抗压应变能力:适配生产高强度场景,面对突发问题冷静果断处置。
(10) 如有其他,请补充。
三、生产班长岗位职责履职调研
作答说明:请根据本单位生产班长实际工作现状,对以下职责落地情况打分(1分=完全未落实,2分=基本未落实,3分=一般落实,4分=较好落实,5分=完全落实)

(一)生产现场管理职责

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1. 严格执行生产计划,合理分配班组人员、设备、物料资源,保障每日产能达标。

完全未落实
完全落实
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2.把控生产进度,实时跟进工序产出,及时协调解决生产卡顿、延期问题。
完全未落实
完全落实
*
3.落实现场5S管理,规范工位摆放、环境卫生、物料存储,维持现场标准化秩序。
完全未落实
完全落实
*

4. 管控生产能耗、物料损耗,督促员工节约用料,减少生产浪费。

完全未落实
完全落实

(二)质量管控职责

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1. 组织班组员工严格按照作业指导书、工艺标准开展生产作业。

完全未落实
完全落实
*

2. 做好首件确认、过程巡检、成品抽检,及时发现并制止不规范作业。

完全未落实
完全落实
*

3. 跟进班组不良品、异常问题,配合品质、工艺部门分析原因、落实整改。

完全未落实
完全落实
*

4. 开展班组质量宣导,提升员工质量意识,降低班组不良率、返工率。

完全未落实
完全落实
(三)安全与设备管理职责
*

1. 每日开展班前安全交底、现场安全巡查,排查设备、操作、环境安全隐患。

完全未落实
完全落实
*

2. 督促员工规范佩戴劳保用品、遵守安全操作规程,杜绝违章作业。

完全未落实
完全落实
*

3. 负责班组设备日常点检、保养、清洁,及时上报设备故障,配合维修。

完全未落实
完全落实
*

4. 落实安全生产责任制,无安全事故、违规违纪安全问题发生。

完全未落实
完全落实
(四)人员与班组管理职责
*

1. 负责班组员工考勤、排班、岗位调配,保障人员在岗稳定。

完全未落实
完全落实
*

2. 开展新员工岗前带教、岗位技能培训,帮助员工快速适配岗位工作。

完全未落实
完全落实
*

3. 及时沟通疏导员工情绪,协调班组内部矛盾,营造稳定协作的班组氛围。

完全未落实
完全落实
*

4. 落实公司、车间规章制度,规范班组员工行为,做好日常考核管理。

完全未落实
完全落实
(五)数据与汇报职责
*

1. 精准统计班组生产产量、损耗、良率、工时等各项生产数据。

完全未落实
完全落实
*

2. 按时、如实提交生产日报、周报、异常报表等各类台账资料。

完全未落实
完全落实
*

3. 及时向上级反馈生产异常、人员问题、现场难点,同步整改进度。

完全未落实
完全落实
四、岗位现状与调研(单选+多选+开发题)
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1. 您认为当前生产班长的岗位职责界定是否清晰?
A. 非常清晰,权责明确
B. 基本清晰,少量职责交叉
C. 模糊,职责交叉、权责不清
D. 非常模糊,无明确岗位边界
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2、整体来看,班长岗位标准认知和实际履职的差距程度。
A. 几乎无差距
B. 小幅差距,少量事项不到位
C. 明显差距,多项核心职责能力不足
D. 严重错位,定位完全不匹配
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3、造成差距最主要类型

【多选题】
A. 职责边界认知不一:分不清哪些该管、哪些不该管
B. 能力匹配不足:心里标准高,但现有班长能力达不到
C. 执行条件受限:有认知标准,但人手 / 授权 / 资源不足没法落地
D. 传递标准不一:管理层、班长、员工三方理解不一样
E. 事务挤占重心:杂活太多,核心管理职责没时间做
F. 缺少统一培训,岗位认知全靠个人摸索
G. 其他
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4. 您认为当前生产班长工作中占比最高的冗余工作是?【多选题】
A. 重复台账、报表填报
B. 非必要的会议、汇报
C. 跨部门衔接的繁琐对接工作
D. 不属于班长权责的人员、事务处理
E. 无冗余工作
F. 其他
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5. 您认为生产班长当前最欠缺的核心能力是?

【多选题】
A. 生产统筹与进度管控能力
B. 人员管理与团队激励能力
C. 异常问题分析与解决能力
D. 成本与质量精细化管控能力
E. 沟通协调与跨部门对接能力
F. 复盘优化与流程改进能力
G. 无明显欠缺
H. 其他
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6. 您认为生产班长岗位最需要补充的培训内容是?【多选题】
A. 现场生产管理、进度管控技巧
B. 班组人员管理、沟通与激励技巧
C. 质量异常、设备故障处理方法
D. 成本管控、5S精细化管理
E. 数据统计、台账规范化填报
F. 安全生产风险防控
G. 其他
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7. 您认为优秀生产班长最核心的岗位定位是?

A. 现场执行者:落地生产任务,保障产能达标
B. 团队管理者:管好人员,稳定班组团队
C. 现场管控者:把控质量、安全、成本、现场秩序
D. 问题优化者:发现问题、复盘改进、提质增效
E. 综合统筹者:兼顾执行、管理、风控、优化全方位工作
五、开发建议
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1. 班长现有职责里,哪些需要删减、新增、调整?

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2.缩小认知差距、提升班长履职水平,有哪些落地建议(权责划分、考核、授权、培训等)?

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3.班长日常工作最大阻碍是什么,需要车间 / 公司提供什么支持?

问卷到此结束,感谢您认真填写!

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