二连浩特市2026年消费促进活动绩效评价 调查问卷（消费者版）

调尊敬的市民朋友、消费者：

您好！为全面评估二连浩特市2026年消费促进活动实施效果，精准掌握消费券发放、使用体验、补贴成效及市场秩序情况，我们特开展本次问卷调查。本次调查采用匿名方式，数据仅用于项目绩效评价与活动优化，不涉及个人隐私泄露。恳请您根据真实感受客观填写，您的意见对我们改进工作、提升服务至关重要。感谢您的积极参与与大力支持！
一、基本信息
*
1.
您的身份:
二连浩特本地户籍居民
常住居民
外来游客
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2.
您的年龄:
18–30岁
31–45岁
46–60岁
60岁以上
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3.
您主要参与的消费类型（可多选）:【多选题】
成品油加油
商超购物
餐饮住宿
家电数码
二、活动参与情况
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4.
您是否成功领取并使用过本次政府消费券:
是
否
*
5.
您获取活动信息的主要渠道（可多选）:【多选题】
云闪付APP
微信/抖音等新媒体
商户门店宣传
政府公告通知
亲友告知
其他
*
6.
您累计使用消费券次数:
1次
2–3次
4–10次
10次以上
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7.
您认为消费券发放时间、抢券难度、有效期设置:
非常合理
合理
一般
不合理
很不合理
三、使用体验评价
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8.
云闪付APP领券、核销、支付操作是否顺畅:
非常顺畅
顺畅
一般
偶尔卡顿
经常故障
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9.
商户核销服务、服务态度是否规范良好:
非常好
良好
一般
较差
很差
*
10.
消费券满减补贴力度是否符合您的预期:
远超预期
符合预期
一般
偏低
很低
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11.
本次活动是否促进您增加消费:
明显增加
略有增加
没有变化
反而减少
四、市场秩序与总体满意度
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12.
活动期间您是否遇到虚标价格、先涨后降、强制搭售等情况:
未遇到
偶尔遇到
多次遇到
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13.
您对本次消费促进活动总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
您最满意的方面（可多选）:【多选题】
补贴力度大
使用便捷
覆盖商户多
组织有序
宣传到位
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15.
您认为最需改进的方面（可多选）:【多选题】
券量少、抢不到
有效期短
系统不稳定
参与商户不足
满减档位不合理
宣传不足
核销流程麻烦
五、意见建议
您对今后消费券发放、活动组织、补贴方式等方面的意见建议:
问卷星提供技术支持
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