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云谷物业二季度业主满意度调查问卷
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尊敬的业主：
感谢您对云谷物业的支持与信任，我们一直致力于为您创造一个良好的生活环境，为及时了解您的服务需求和建议，持续提升物业服务品质，我们现在将对您居住的小区进行物业服务满意度调查。本次调查需要您2-3分钟的时间，感谢您的配合，祝您生活愉快。
一、基本信息
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1.
您的房号（如：1号楼1单元101室，为1-1-101）
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2.
您的联系方式
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3.
您是否长期居住本小区
是
否
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4.
您的年龄是
30岁以下
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
二、客户服务
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5.
您对小区物业管家服务态度的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
6.
您对本小区物业管家的专业化程度的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
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7.
您对小区物业管家发送通知、报修处理的及时准确性的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
三、小区环境
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8.
您对小区内垃圾清运情况的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
9.
您对小区公共区域的卫生情况的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
10.
您对小区绿化及养护情况的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
四、秩序维护
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11.
您对小区治安巡逻情况的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
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12.
您对小区门岗执勤情况的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
13.
您对小区配备的门禁、道闸等治安设备的评价是：
很满意
基本满意
不满意
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五、工程维修
*
14.
您对小区工程入户服务的态度及专业技能的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
15.
您对公共设施的正常运行与维护保养的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
16.
您对公区维修的及时性评价是：
很满意
基本满意
不满意
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六、公共事务
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17.
本季度开展的庆六一迎端午、清洗地垫等活动，您对本季度社区活动的评价是：
很满意
基本满意
不满意
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18.
您还希望开展哪些社区活动
七、综合评价
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19.
您对本小区项目经理的评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
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20.
您对物业服务的综合评价是：
很满意
基本满意
不满意
*
*
21.
您对小区物业服务还有哪些宝贵的建议？
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