校园物业服务质量满意度调查

亲爱的同学：

你好！我是重庆财经学院的学生，我们正在开展“校园物业服务质量满意度”主题调查，目的是收集同学们对宿舍管理、保洁绿化、设施维护等校园服务的真实感受，本次调查采用匿名形式，结果仅用于物业服务的改进与优化，帮助优化我们的校园生活环境。恳请你根据实际体验如实填写，感谢你的支持与配合！
*
1.
你的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
2.
你在校内的主要活动区域（可多选）：【多选题】
A. 学生宿舍区
B. 教学办公区
C. 图书馆
D. 校园公共休闲区
E. 足球场、篮球场
F. 其他
*
3.
你对校园公共区域（楼道、操场等）的清洁卫生状况感受如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4.
你对宿舍区垃圾清运的及时性满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
5.
你对校园绿化养护（花草修剪、补种等）工作的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
6.
你对校园公共设施（座椅、照明等）维修的及时性满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7.
你对物业服务人员的服务态度满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8.
你对宿舍报修（水电、家具等）后的处理效率满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9.
你对校园安保巡逻频次及门禁管理的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
10.
你对校园快递收发区域的管理及服务满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
11.
你对校园电梯的运行维护及清洁状况满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
12.
你对物业服务投诉反馈渠道的便捷性满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
13.
你对校园内食堂周边的保洁服务满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
14.
你对物业服务人员的应急处理能力（如设备故障、突发卫生问题等）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
15.
你认为重庆财经学院校园物业服务还存在哪些问题，或有哪些具体的改进建议？
问卷星提供技术支持
举报