湖北恩施旅游目的地游客满意度调查问卷

尊敬的游客，您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对湖北恩施旅游目的地各方面的体验和满意度情况。您的回答对我们非常重要，将有助于我们进一步提升恩施的旅游服务质量。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际感受如实填写。预计完成时间约5-8分钟。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您来自哪个地区
湖北省内
湖北省外
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4.
您是通过什么方式了解到恩施旅游的
朋友/家人推荐
旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电视/广播/报纸/杂志等传统媒体
旅行社推荐
其他
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5.
您本次在恩施的旅游时长
1天及以下
2-3天
4-5天
6-7天
8天及以上
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6.
您本次在恩施游览过哪些景点（可多选）【多选题】
恩施大峡谷
腾龙洞
土司城
梭布垭石林
地心谷（石门河）
屏山峡谷
其他
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7.
请对您游览过的恩施景点以下方面进行满意度评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分-很不满意2分-不满意3分-一般4分-满意5分-很满意
景点吸引力
景点吸引力
门票价格合理性
门票价格合理性
游览秩序
游览秩序
环境卫生状况
环境卫生状况
指示标识清晰度
指示标识清晰度
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8.
请对您在恩施的住宿体验以下方面进行满意度评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分-很不满意2分-不满意3分-一般4分-满意5分-很满意
住宿设施条件
住宿设施条件
住宿卫生状况
住宿卫生状况
服务态度
服务态度
性价比
性价比
地理位置便利性
地理位置便利性
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9.
请对您在恩施的餐饮体验以下方面进行满意度评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分-很不满意2分-不满意3分-一般4分-满意5分-很满意
菜品口味
菜品口味
餐饮卫生
餐饮卫生
价格合理性
价格合理性
服务态度
服务态度
特色美食体验
特色美食体验
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10.
请对您在恩施的交通出行以下方面进行满意度评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分-很不满意2分-不满意3分-一般4分-满意5分-很满意
景区间交通便利性
景区间交通便利性
公共交通覆盖度
公共交通覆盖度
出租车/网约车服务
出租车/网约车服务
道路通畅情况
道路通畅情况
停车便利性
停车便利性
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11.
请对恩施旅游的以下整体方面进行满意度评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分-很不满意2分-不满意3分-一般4分-满意5分-很满意
旅游整体印象
旅游整体印象
当地居民友好度
当地居民友好度
旅游信息获取便利性
旅游信息获取便利性
旅游安全保障
旅游安全保障
购物体验
购物体验
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12.
您向亲友推荐恩施作为旅游目的地的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
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13.
您认为恩施旅游目前最需要改进的方面是
基础设施（如交通、住宿）
服务质量（如景区服务、餐饮服务）
宣传推广
门票及消费价格
旅游产品多样性
其他
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14.
您对恩施旅游发展有哪些宝贵的意见或建议？
问卷星提供技术支持
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