问卷3

您好!本问卷为学术研究专用,旨在了解直播购物场景中主播身份与品牌知名度对消费者购买意愿的影响。问卷所有数据仅用于研究分析,严格保密个人信息,答案无对错之分,请您根据真实感受作答。问卷预计占用 5 分钟,感谢您的支持与配合!
第一部分 实验情境

假设您现在计划购买一款羽绒服,您在浏览某购物直播网站时发现,深耕行业多年,大众认可度较高 的羽绒服品牌“雪绒”(雪绒为本实验虚构品牌名)正在直播,您进入了该品牌的直播间,发现该品牌的 销售员工 正在售卖该产品,以下是具体的产品描述。


     哈喽家人们!我是雪绒的主播,在这个品牌工作已经好几年了,见证了品牌从几十个粉丝到现在的百万粉丝,真正得到了大家的信赖。我一直都在穿雪绒的羽绒服,今天这款新品,也是我上身后真心觉得好才推荐给大家的。

    首先,轻盈和保暖是可以兼得的。它用的是90%高蓬松白鸭绒,结合了最新专利锁温技术,就算是在零下十几度的天气穿也不会觉得冷。其次,防风效果是能感受到的。航天级抗寒面料不是噱头,大家冬天骑车通勤完全不会进冷风。最后是细节,采用纯棉内衬,皮肤比较敏感的人贴身穿也不会觉得痒。而且修身版型是真的显瘦,我里面搭配各种卫衣、毛衣都好看还不显臃肿。

    品牌让我来直播,就是希望我能和大家分享我最真实的试穿感受,好让大家设身处地的感受到我们的新升级。现在下单,您将一如既往的享受到我们的30天无理由退换和半年免费维护服务,我真心推荐大家去尝试一下!

第二部分
请根据上述情境中主播的产品介绍,结合自身感受对以下问题打分,计分标准:1 = 肯定不 / 极低,2 = 比较不 / 偏低,3 = 有点不 / 稍低,4 = 一般,5 = 有点会 / 稍高,6 = 比较会 / 偏高,7 = 肯定会 / 极高
*
在前文描述的直播场景中,你所看到的主播类型是?
品牌创始人 / 老板主播
品牌普通员工 / 员工主播
*
1、根据该主播在直播中对产品的描述,您购买该羽绒服的可能性是多少?
完全不可能
一定会
*
2、您向身边朋友家人推荐该主播介绍的羽绒服的可能性是多少?
完全不可能
一定会
*
3、您未来持续关注该主播直播并考虑购买的可能性是多少?
完全不可能
一定会
第三部分
请根据上述情境体验,对以下表述进行认同程度打分,计分标准:1 = 完全不同意,2 = 不太同意,3 = 有点不同意,4 = 一般,5 = 有点同意,6 = 比较同意,7 = 完全同意
*
4、根据材料,该主播是品牌的核心决策者(如老板、创始人)?
很不同意
很同意
*
5、根据材料,该主播是品牌员工,主要负责介绍和销售产品?
很不同意
很同意
*
6、根据主播的讲解内容,该品牌在行业内的知名度较高?
很不同意
很同意
*
7、根据主播的讲解内容,该品牌具有较高的曝光度与认知度?
很不同意
很同意
第四部分
请根据上述情境体验,对以下表述进行认同程度打分,计分标准:1 = 完全不同意,2 = 不太同意,3 = 有点不同意,4 = 一般,5 = 有点同意,6 = 比较同意,7 = 完全同意
*
8、主播的权威身份让我愿意相信这款羽绒服?
很不同意
很同意
*
9、我会因为主播拥有产品决策与售后兜底能力而接受其推荐?
很不同意
很同意
*
10、我会因为主播能够为产品负责、做出承诺而倾向于购买这款羽绒服?
很不同意
很同意
*
11、这位主播讲解了产品的使用场景,与我的实际需求高度匹配?
很不同意
很同意
*
12、主播从自身使用的角度讲解产品,让我觉得这款羽绒服很适合我?
很不同意
很同意
*
13、基于主播真实的穿着体验分享,我认同这款羽绒服的与核心价值?
很不同意
很同意
第五部分
请根据您的实际情况选择相应选项,本部分信息仅用于样本特征分析,严格保密。
*
14、您的性别:
A. 男
B. 女
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15、您的年龄:
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46-55 岁
E. 55 岁以上
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16、您的月均可支配收入:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
*
17、您每月观看直播购物的频率:
A. 1 次及以下
B. 2-5 次
C. 6-10 次
D. 11-20 次
E. 20 次以上
*
18、您每年购买羽绒服的频率:
A. 0 次
B. 1 次
C. 2 次
D. 3 次及以上
至此,问卷作答完毕,再次衷心感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
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