雨湖税务物业服务满意度调查

为营造舒适、便利的工作环境，提升区局干部获得感，督促区局物业做好相关工作，现每月组织开展区局物业满意度调查。请认真填写问卷并指出物业服务存在的问题与不足，为后续物业服务品质的提升提供支持。
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1.
物业管理人员服务态度是否满意
满意
不满意
一般
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2.
物业管理人员响应问题速度
满意
不满意
一般
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3.
物业管理人员专业技能
满意
不满意
一般
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4.
物业会务人员形象与礼仪
满意
不满意
一般
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5.
物业会务人员专业技能
满意
不满意
一般
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6.
会议室环境卫生
满意
不满意
一般
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7.
公共区域（外环境/大楼通道/洗手间/电梯）清洁
满意
不满意
一般
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8.
公共区域清洁频率
满意
不满意
一般
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9.
垃圾收集处理及时性
满意
不满意
一般
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10.
保洁人员服务态度
满意
不满意
一般
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11.
公共区域绿化景观（花草/树木/园林设施）
满意
不满意
一般
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12.
绿化养护工作（浇水/修剪/施肥）
满意
不满意
一般
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13.
杂草清理与病虫害防治
满意
不满意
一般
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14.
保安人员服务态度
满意
不满意
一般
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15.
保安巡逻频率
满意
不满意
一般
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16.
外来人员管理
满意
不满意
一般
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17.
车辆停放秩序
满意
不满意
一般
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18.
停车场（库）环境卫生
满意
不满意
一般
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19.
车辆进出管理（严格性/便捷性）
满意
不满意
一般
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20.
电梯运行状况（平稳性/速度/故障率）
满意
不满意
一般
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21.
电梯维护保养
满意
不满意
一般
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22.
水电气设施稳定性
满意
不满意
一般
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23.
公共区域照明设施（路灯/楼道灯）
满意
不满意
一般
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24.
公共设施的完好性
满意
不满意
一般
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25.
其他意见、建议：
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