护理不良事件-护理管理者问卷

年龄

＜25

25-35

35-45

＞45

性别

男

女

学历

专科

本科

硕士

博士

子女个数

没有小孩

一个小孩

两个小孩

三个及以上

职称

初级

中级

高级

工作年限

＜5

5-10

11-15

＞15

管理年限

＜5

5-10

11-15

＞15

婚姻状况

未婚

已婚

离异

每周工作时长

＜40 h

40-50 h

＞50 h

10.

您所在的科室？

11.

您认为本科室护理不良事件发生的主要原因是？

护士个人因素为主

系统流程因素为主

两者兼有

不清楚

12.

您认为发生护理不良事件的护士应承担的责任程度？

全部责任

主要责任

部分责任

不应承担责任

13.

您所在科室是否建立了无惩罚性不良事件上报制度？

是，已落实

是，但执行不理想

否

不清楚

14.

发生不良事件后，您通常给予当事护士的支持方式是？

15.

您认为当事护士在不良事件后最需要的是？

16.

您是否了解“第二受害者”这一概念？（说明： “第二受害者”指在护理不良事件中受到心理创伤和负性影响的当事护士）

非常了解

有所了解

仅听说过

完全不了解

17.

您认为护理管理者在不良事件后的主要角色应是？

追责与处罚

支持与辅导

流程改进推动者

以上兼有

18.

护理不良事件上报障碍评估（请根据您科室的实际情况，对以下障碍因素的存在程度进行评分）

	完全不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1.科室存在“上报不良事件等于承认自己能力不足”的氛围
1.科室存在“上报不良事件等于承认自己能力不足”的氛围
2.上报后可能面临同事的负面评价
2.上报后可能面临同事的负面评价
3.护士长对上报者缺乏正向反馈
3.护士长对上报者缺乏正向反馈
4.上报流程繁琐、耗时过多
4.上报流程繁琐、耗时过多
5.上报系统未实现有效的匿名保护
5.上报系统未实现有效的匿名保护
6.管理者对上报事件的后续处理以追责为主
6.管理者对上报事件的后续处理以追责为主
7.工作繁忙，没有时间完成上报
7.工作繁忙，没有时间完成上报
8.不清楚哪些事件应当上报、哪些不需要上报
8.不清楚哪些事件应当上报、哪些不需要上报