2025年二季度常铝北方铝业项目客户满意度调查问卷

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1.
您对物业整体服务是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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2.
您对现场服务人员的服务态度、服务意识是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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3.
您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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4.
您对公共区域(如楼道、电梯间、步梯间、楼层内、卫生间等)卫生清洁情况是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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5.
您对物业服务人员在您投诉以及寻求帮助中，对我们的处理方法和处理结果是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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6.
您对办公区域卫生清洁情况是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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7.
您对秩序维护(安保)工作是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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8.
您对控制外来人员入内是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
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9.
您对保安夜间巡逻密度，巡逻线路是否满意？
非常满意（5分）
比较满意（4分）
一般（3分）
不满意（1分）
非常不满意（0分）
10.
除此之外，您还有什么意见或建议？为给您提供优质的服务，请您留下您的联系方式。
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