副件

尊敬的受访者：

您好！

本问卷旨在研究速卖通(AliExpress)平台消费者对高科技产品购物体验的评价，以及消费者满意度与持续购买意愿之间的关系。研究结果将用于分析速卖通在高科技品牌跨境销售中的发展潜力及其作为品牌第二增长曲线的可行性。

本问卷采用匿名调查方式，所有数据仅用于学术研究，不涉及个人隐私信息，请您放心填写。问卷预计耗时约5分钟，请根据您的实际购物经历选择最符合情况的答案。

感谢您的支持与配合！
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1、您是否在速卖通(AliExpress)上购物过？
是
否
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2、您是否曾在速卖通(AliExpress)购买过以下数码产品？

【多选题】
手机
平板电脑
智能手表
无人机
3D打印机
笔记本电脑
充电宝
智能家居设备
其他电子产品
从未购买
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3、您的性别
男
女
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4、您的年龄为
18岁以下
18~25岁
26~35
36~45
45岁以上
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5、您的月收入
3000及以下
3000~5000元
5001~10000元
10001 ~35000
35000以上
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6、您的学历
专科及以下
本科
硕士
博士
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7、过去一年您在速卖通(AliExpress)上购买数码产品频率
1次
2~3次
4~5次
6~7次
7次以上
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8、您平均每次消费金额
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
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9、您最近一次的消费时间
1个月之内
1-3个月
3-6个月
半年以上
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10、您最常购买的品类
手机
智能穿戴
3D打印设备
储能设备
智能家居
无人机
其他
以下请您根据实际体验选择
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11、速卖通(AliExpress)上的数码产品质量可靠
很不同意
很同意
*
12、速卖通(AliExpress)上的产品实际表现符合描述
很不同意
很同意
*
13、速卖通(AliExpress)上的产品具有较高性价比
很不同意
很同意
*
14、速卖通(AliExpress)的物流配送速度令人满意
很不同意
很同意
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15、速卖通(AliExpress)的物流跟踪信息及时准确
很不同意
很同意
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16、速卖通(AliExpress)的产品包装和运输过程安全可靠
很不同意
很同意
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17、速卖通(AliExpress)的页面操作简单
很不同意
很同意
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18、速卖通(AliExpress)的搜索和筛选功能方便
很不同意
很同意
*
19、速卖通(AliExpress)的支付流程安全顺畅
很不同意
很同意
*
20、我信任速卖通(AliExpress)上的品牌官方旗舰店
很不同意
很同意
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21、我认为速卖通(AliExpress)销售的品牌产品是正品
很不同意
很同意
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22、我愿意在速卖通(AliExpress)上购买新兴数码品牌的产品
很不同意
很同意
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23、速卖通(AliExpress)产品价格相比其他平台具有明显竞争优势
很不同意
很同意
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24、速卖通(AliExpress)的促销活动具有吸引力
很不同意
很同意
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25、速卖通(AliExpress)上的同类产品相比本地渠道更加划算
很不同意
很同意
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26、总体而言，我对速卖通(AliExpress)购买数码产品的体验满意
很不同意
很同意
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27、速卖通(AliExpress)满足了我的购物预期
很不同意
很同意
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28、速卖通(AliExpress)的整体服务质量令人满意
很不同意
很同意
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29、未来我仍会继续在速卖通(AliExpress)购买数码产品
很不同意
很同意
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30、未来我愿意增加在速卖通(AliExpress)上的消费金额
很不同意
很同意
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31、速卖通(AliExpress)已成为我购买数码产品的重要渠道
很不同意
很同意
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32、如果未来有购物需要，我会优先考虑速卖通(AliExpress)
很不同意
很同意
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33、您认为速卖通(AliExpress)未来是否会成为跨境数码品牌的重要销售渠道？
非常不可能
不太可能
一般
可能
非常可能
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34、您认为速卖通(AliExpress)相比其他平台最大的优势是什么？
价格
品牌丰富度
物流
售后服务
平台体验
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35、未来购买数码产品时您最优先考虑的平台是？
亚马逊(Amazon)
速卖通(AliExpress)
eBay
拼多多(Temu)
品牌官网
其他
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36、您向朋友推荐速卖通(AliExpress)购买数码产品的可能性是多少？
不可能
极有可能
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