住院患者满意度调查问卷

本次为匿名服务体验调研,只为倾听您住院真实感受,优化科室服务质量,做好住院及出院后全病程管理。您的真实评价与宝贵建议,是我们改进工作、提升服务的重要依据,感谢您客观参与。
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1.入院办理流程、床位安排顺畅度
满意
可以
有待改善
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2.病房环境卫生、安静舒适度及陪护管理
满意
可以
有待改善
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3.医生查房病情讲解、治疗方案沟通清晰度
满意
可以
有待改善
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4.护士日常护理、病房呼叫响应及时程度
满意
可以
有待改善
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5.用药指导、饮食禁忌及生活注意事项告知
满意
可以
有待改善
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6.各项检查预约、陪检安排及等待时间体验
满意
可以
有待改善
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7.出院康复指导、复查时间及随访安排告知
满意
可以
有待改善
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8.是否需要出院后门诊复查、再次就诊预约协助
是
否
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9.是否有生长发育指导、豫健护理到家上门/设备租赁等服务需求
是
否
愿意咨询了解
10.您对本科室的工作是否有建议,如有,请展开留言(按照投诉建议“金点子”标准,一经采纳,将进行奖励)。

温馨提示:

您在住院及出院康复期间,如有任何疑问、诉求或需要协调事项,无需向外反映,可随时联系我们。

科主任电话:15290416851

护士长电话:13607647272

我们全程做好全病程服务管理,第一时间为您沟通解决。祝您早日康复!

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