南昌县妇保 门诊病人满意度调查表

您好，为进一步了解医院护理水平和服务质量，
并加以改进，请您对医院的门诊护理工作进行总
体评价。把您在就医过程中的感受、意见、建议
告诉我们，谢谢！
*
1.
就诊科室
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2.
姓名
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3.
联系电话
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4.
当您门诊看病时,护士是否热情接待您?
是
否
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5.
护士对您提出的问题,是否给予耐心的解释？
是
否
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6.
您对接诊护士服务态度的评价
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
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7.
您对接诊护士护理技术的评价
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
*
8.
在您输液过程中,护士是否定时巡视、观察、询问您的情况？
是
否
*
9.
护士执行治疗时是否仔细核对?
是
否
*
10.
在您治疗期间,当您需要帮助时,护士能否及时提供帮助？
能
不能
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11.
您对医院环境卫生的评价
非常满意
基本满意
不太满意
不满意
*
12.
您对医院就诊秩序的评价
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
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13.
您对医院安全保卫的评价
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
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14.
各种标识是否清晰
是
否
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15.
您对护士的医德医风评价:收受钱物现象
没有
有
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16.
投诉是否认真接待或及时处理
无投诉
能及时处理
没有接待处理
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17.
请您对门诊护理工作提出宝贵的意见和建议
问卷星提供技术支持
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