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一、基本信息(主要用于分类,绝对保密)
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1. 您是?
A. 普通居民
B. 网店店主/做电商的
C. 村干部
D. 物流点工作人员
E. 其他
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2. 您的年龄?
A. 18-30岁
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 60岁以上
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3. 您的文化程度?
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专及以上
二、电子商务使用情况(请您根据实际情况选择)
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4. 您平时在网上买东西吗?
A. 经常买
B. 偶尔买
C. 从来没买过
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5. 您一般在网上主要买些什么?(可多选)
【多选题】
A. 衣服鞋帽
B. 日用品
C. 本地特产(如糯玉米、红糖、金银花)
D. 粮油副食
E. 家电数码
F. 其他
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6. 您觉得在网上买东西有啥好处?(可多选)
【多选题】
A. 方便,不用出门
B. 东西多,选择多
C. 比实体店便宜
D. 能买到本地没有的东西
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7. 您觉得在网上买东西最让人担心的是什么?(可多选)
【多选题】
A. 怕买到假货,质量不好
B. 东西和图片差太多
C. 退换货麻烦
D. 怕网上付款不安全
E. 物流慢,送货不及时
三、农产品网络销售情况(如果您尝试过在网上卖东西请填写)
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8. 您或您家有没有尝试过把家里的农产品(如糯玉米、百香果、红糖等)拿到网上去卖?
A. 有,经常卖
B. 有,偶尔卖一下
C. 没有,但从别人那听说过
D. 完全没有
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9. 如果您在网上卖东西,主要卖哪些产品?(可多选)
【多选题】
A. 新鲜水果、蔬菜(如糯玉米、百香果)
B. 加工过的农产品(如红糖、金银花茶、蚕丝被)
C. 手工艺品
D. 其他
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10. 您觉得在网上卖东西,最大的困难是什么?(可多选)
【多选题】
A. 不会操作电脑/手机,不懂平台规则
B. 包装、快递费用太高
C. 物流不方便,特别是往村里发货或收件
D. 产品没有品牌,别人不认识
E. 产量不稳定,怕接单后供不上货
F. 缺少懂电商的年轻人帮忙
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11. 您主要通过哪些方式在网上卖货?(可多选)
【多选题】
A. 开淘宝店、拼多多店
B. 在微信朋友圈卖
C. 做直播带货(如抖音、快手)
D. 参加政府或平台组织的促销活动
E. 其他
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12. 通过网络销售,对您的收入有帮助吗?
A. 明显增加了
B. 稍微增加了一点
C. 和以前差不多
D. 反而更麻烦了,没赚到什么钱
四、物流与政策支持(所有人都请填写)
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13. 您觉得咱们忻城县的快递物流方便吗?
A. 很方便,村里都能收能发
B. 一般,只能到乡镇上去取
C. 很不方便,有些偏远村送不到
D. 没注意过
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14. 您知道咱们县里有没有针对电商(开网店、做直播)的扶持政策?
A. 很清楚,还享受过(如培训、补贴)
B. 听说过,但具体不太了解
C. 完全没听说过
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15. 您最希望政府提供哪方面的帮助?(可多选)
【多选题】
A. 多组织一些免费的电商技能培训
B. 帮忙联系或补贴物流,降低快递成本
C. 帮我们打造本地的农产品品牌(如"忻乡源")
D. 提供创业资金贷款或销售奖励
E. 多建一些可靠的农产品质量检测设施
F. 把网络信号覆盖得更好更稳
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16. 总体上,您对咱们忻城县电子商务(网上买卖东西)未来的发展有信心吗?
A. 非常有信心
B. 比较有信心
C. 一般吧
D. 不太看好
E. 说不清
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