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2025年8月 武汉市中医医院住院病人对护理工作满意度调查表
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尊敬的病友:
您好! 为了深入了解我院各科室护理服务情况，不断提升医院护理服务工作水平，请您对以下各项内容从满意一不满意作出评价。感谢您的支持与合作，祝您早日康复!
1.
科室与楼层（汉口院区）
后4楼---外科、肛肠科、眼科汉口病区
6楼---心血管病科、皮肤科、医疗美容科汉口病区
7楼---脾胃肝胆科、妇科汉口病区
8楼---脑病科汉口一病区
9楼---脑病科汉口二病区
10楼---肾病科汉口病区
11楼---风湿病科、针灸科汉口病区
12楼---骨伤科汉口三病区
13楼---骨伤科汉口二病区
14楼---肺系病科汉口病区
15楼---骨伤科汉口一病区
16楼---推拿科汉口病区
17楼---内分泌代谢病科汉口病区
2.
科室与楼层（汉阳院区一期）
3楼---儿科汉阳病区
4楼---老年病汉阳病区
8楼---脾胃肝胆科汉阳病区
9楼---肿瘤科汉阳病区、风湿病科汉阳病区
10楼---针灸科汉阳病区
11楼---肾病科汉阳三病区
12楼---肾病科汉阳一病区
13楼---肾病科汉阳二病区
14楼---康复医学科汉阳病区
15楼---推拿科汉阳一病区
16楼---推拿科汉阳二病区
17楼---内分泌代谢病科汉阳病区
3.
科室与楼层（汉阳院区二期）
6楼---骨伤科汉阳三病区
7楼---妇科汉阳一病区
8楼---妇科汉阳二病区
9楼---外科汉阳病区、眼科汉阳病区
10楼---泌尿外科汉阳院区、肛肠科汉阳病区
11楼---骨伤科汉阳一病区
12楼---骨伤科汉阳二病区
13楼---脑病科汉阳一病区
14楼---脑病科汉阳二病区
15楼---心血管病科汉阳病区
16楼---肺系病科汉阳病区
17楼---骨伤科汉阳四病区
18楼---皮肤科汉阳病区、疼痛科汉阳病区
二桥院区---二桥综合病区
*
4.
护士是否做到微笑服务
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
5.
护士是否能做到规范用语，仪表举止得体
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
6.
护士为您做治疗及护理时是否与您交流?
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
7.
对您提出的有关护理方面的问题时护士是否能耐心解答
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
8.
护士为您输液时打针技术如何
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
9.
值班护士是否经常巡视病房，能及时为您进行拔针、换药等
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
10.
护士是否及时向您讲解饮食、药物、治疗和检查的名称和注意事项
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
11.
护士长是否经常到病房看望，询问患者情况，并向您征求本科室护理工作意见
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
12.
病区环境整洁，安静，床单位整洁，舒适
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
13.
您对科室整体护理工作评价如何
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
14.
您最满意的护士是谁
15.
您对我院护理工作有无意见或建议
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