住院患者满意度调查
问卷说明
您好！感谢您参与我们的满意度调查，您的宝贵建议有助于我们为您提供更好的医疗服务，对您的热情相助表示谢意！祝您早日康复！
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住院患者满意度调查
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1.
您的住院科室:
2.
您的住院ID:
*
3.
在您入住科室的过程中，有无推诿、拒收伤病员的情况
没有
有，具体情况 :
*
4.
您拿到入院通知书后到住院处办理手续时间
当天
1-3天
3-7天
8天以上
*
5.
从门诊到病房医务人员所提供的服务是否及时，有效？
非常满意
基本满意
不满意
*
6.
在您需要做手术，B超、胃镜、化验等特殊操作时，医生护士是否给您介绍注意事项？
会
有时会
完全不会
*
7.
您对住院期间等待检查及手术的时间？
非常满意
基本满意
不满意
*
8.
住院期间，医务人员是否向您推荐、推销自费药品、医疗器械或其他物品？
无
有
*
9.
从门诊到病房医务人员所提供的服务是否及时、有效？
非常满意
基本满意
不满意
*
10.
护士是否主动向您介绍病区环境和院规？
是
否
*
11.
医护人员是否耐心解答您提出的问题？
是
否
*
12.
您的主管医师是否每天都来查房？
是
否
*
13.
负责您的主治医生和科主任是否查房？
是
否
*
14.
护士是否经常主动巡视病房？
是
否
*
15.
护士长是否主动见面，征求意见？
是
否
*
16.
医生在跟您交代签署知情同意书时，是否能够听明白？
明白
不完全明白
不明白
未涉及
*
17.
医务人员是否主动介绍康复锻炼方法和预防保健知识？
是
否
*
18.
您对医生的诊疗技术水平？
非常满意
基本满意
不满意
*
19.
您对护士的技术操作水平？
非常满意
基本满意
不满意
*
20.
医护人员在诊疗过程中，是否注意保护您的隐私？
是
否
*
21.
您对住院期间的膳食供应:
非常满意
基本满意
不满意
*
22.
您对医院病房、病区环境卫生条件:
非常满意
基本满意
不满意
*
23.
您在住院期间向医务人员送过礼品吗？
没有送过
送过
医务人员暗示过
24.
您最喜欢的医生和原因？
25.
您最喜欢的护士和原因？
26.
您认为医院为部队服务政策执行、提升医疗服务品质方面有何意见和建议？
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