社区消防安全管理调查问卷

尊敬的居民：

您好！为全面了解本街道社区消防安全管理现状，精准提升社区消防安全水平，特开展本次调查。您的回答将为下一步改进辖区消防工作的提供重要依据。本次问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，严格保密个人隐私。请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.您的性别:（ ）
A.男
B.女
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2.您的年龄:（ ）
A.18岁以下
B.18-30 岁
C.31-50岁
D.51-65岁
E.65岁以上
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3.您在本社区居住的时间:（ ）
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
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4.您所居住的建筑类型:（ ）
A.高层住宅（7层及以上）
B.多层住宅（4-6层）
C.低层住宅（1-3层）
D.商业综合体（含住宅）
E.其他
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5.您所居住的小区建成交付时间:（ ）
A.1998年以前
B.1998-2010年
C.2010-2020年
D.2020年以后
二、消防管理制度落实情况
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6.您是否知晓社区（或物业）制定了消防安全管理制度:（ ）
A.知晓，且了解具体内容（如巡查频率、责任人等）
B.知晓有制度，但不清楚具体内容
C.不知晓
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7.您认为社区（或物业）消防安全管理制度的执行力度如何:（ ）
A.严格执行，落实到位
B.基本执行，但存在疏漏
C.偶尔执行，流于形式
D.未执行
E. 不清楚
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8.社区是否定期开展消防安全宣传活动（如讲座、海报、短视频等）:（ ）
A.每月至少1次
B. 每季度1-2次
C.半年1次
D.每年1次
E.从未开展
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9.您对本社区（或物业）开展的消防安全宣传活动内容实用性进行评价:（ ）
A.非常实用，贴近生活需求
B.比较实用
C.一般，针对性不强
D.不实用
E.未参与过，不清楚
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10.社区（或物业）是否组织过消防应急演练（如火灾逃生、灭火器使用等）:（ ）
A.每年至少1次
B.每2-3年1次
C.每4年及以上开展1次
D.从未组织过
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11.若参与过消防演练，您认为演练效果如何:（ ）
A.效果显著，掌握了实用技能
B.有一定效果，但流程较简单
C.形式化，收获不大
D.未参与过
E.不清楚
三、消防硬件设施保障情况
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12.您所在社区是否配备以下消防设施（可多选）:【多选题】
A.室内/室外消火栓
B.手提式灭火器（如干粉、二氧化碳）
C.火灾自动报警系统
D.自动喷水灭火系统
E.应急照明灯具
F.疏散指示标志
G.消防应急广播
H.消防通道隔离栏/标识 I.不清楚
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13.您对社区消防设施的完好率评价:（ ）
A.90%以上设施完好可用
B.70%-90%设施完好
C.50%-70%设施完好
D.50%以下设施完好
E.不清楚
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14.您是否见过社区对消防设施进行定期维护（如灭火器换药、消火栓试水等）:（ ）
A.每季度1次
B.每半年1次
C.每年1次及以下
D.从未见过
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16.社区（物业小区）消防通道（含消防车通道、疏散通道）的畅通情况:（ ）
A.始终畅通，无任何占用
B.偶尔被临时占用（如短时停车）
C.经常被占用（如长期停车、堆放建材）
D.完全堵塞，无法通行
E.不清楚
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15.您所在楼栋的疏散楼梯间（或安全出口）是否存在以下问题（可多选）:【多选题】
A.堆放杂物（如家具、废品）
B.停放电动车/自行车
C.防火门损坏或长期敞开
D.应急照明/安全通道指示标志缺失或损坏
E.无上述问题
四、消防知识技能掌握情况
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17.您获取消防安全知识的主要途径（可多选）:【多选题】
A.社区宣传
B.电视/网络媒体
C.学校/单位培训
D.家人/朋友告知
E.未主动了解过
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18.您是否能正确使用手提式灭火器:（ ）
A.能熟练操作（如 “提、拔、握、压” 步骤）
B.了解基本步骤，但实际操作不熟练
C.仅知道大致原理
D. 完全不会
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19.发生火灾时，以下逃生方法正确的是（可多选）:【多选题】
A.用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿疏散通道撤离
B.若房门发烫，切勿开门，在窗口呼救并标记位置
C.乘坐电梯快速逃生
D.高层住户可直接从窗户跳楼逃生
E.不清楚正确方法
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20.您是否知道本社区（物业小区）的火灾报警电话及社区消防负责人联系方式:（ ）
A.均知晓
B.仅知道119
C.均不知道
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21.您是否了解家庭常见火灾隐患（如电器老化、易燃物堆放等）:（ ）
A.非常了解，能主动排查
B.了解部分
C.了解较少
D. 完全不了解
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22.您是否见过社区/物业管理人员现场演示或操作消防设施（如测试消火栓水压、更换灭火器药剂）（ ）
A.多次见过，操作流程熟练规范
B.见过 1-2 次，操作过程存在卡顿
C.仅见过检查设施外观，未实际操作
D.从未见过
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23.当社区内（物业小区）出现小火情（如垃圾桶起火、电器冒烟）时，您观察到社区/物业管理人员的应对情况更接近以下哪种（ ）
A.能快速取用灭火器等设备扑灭，同时疏散周边居民
B.仅呼叫消防部门，自身未采取初期处置措施
C.出现慌乱，不知如何应对
D.未关注到此类情况
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24.您是否了解社区/物业管理人员是否接受过消防技能专项培训（如火灾隐患识别、应急疏散组织）（ ）
A.了解，管理人员定期参加培训并在社区公示培训情况
B.听说过有培训，但不清楚具体内容
C.从未听说过有相关培训
D.不关注此类信息
五、日常消防管理情况
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25.您是否见过社区或物业对消防安全进行日常巡查（如楼道检查、设施检查）:（ ）
A.每日1次
B.每周2-3次
C. 每月1-2次
D.很少见到
E.从未见过
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26您对社区或物业消防安全巡查的严格程度评价:（ ）
A.非常严格，发现问题立即整改
B.比较严格
C.一般，存在敷衍情况
D.不严格，流于形式
E.不清楚
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27.若发现消防安全问题（如设施损坏、通道堵塞），您是否有反馈渠道（如物业电话、社区信箱）:（ ）
A.有明确渠道，反馈后1周内能得到解决
B.有渠道，但解决周期较长（1-4周）
C.有渠道，但问题未得到解决
D.无明确渠道
E.未反馈过
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28.您对社区或物业整体消防安全管理工作的满意度:（ ）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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29.您认为社区或物业消防安全管理需优先改进的方面（可多选）:【多选题】
A.增加消防设施数量（如高层楼栋增设灭火器）
B.加强设施维护（如定期更换老化设备）
C.严格管理消防通道（杜绝占用）
D.增加实战化消防演练频次
E.加强对电动车违规充电的监管
F.建立居民消防安全监督小组
G.其他（请注明:）
30.您对社区消防安全管理的其他建议:
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