村田食堂2025年9月26日满意度调查问卷

尊敬的员工:
您好!为提升食堂打餐服务质量,优化您的就餐体验,我们特开展此次满意度调查。问卷采用匿名形式,数据仅用于服务改进,请您根据实际感受如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
工号/社員番号
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2.
姓名/氏名
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3.
部门/部署(单选题)
制造部/製造部
生产技术部/生産技術部
制造技术部/製造技術部
品质管理部/品質管理部
业务部/事業部
管理部
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4.
早餐的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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5.
面食窗口的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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6.
特色餐窗口的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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7.
自选窗口的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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8.
智慧量贩窗口的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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9.
晚餐出品的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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10.
夜宵出品的满意度怎么样?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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11.
您对餐具卫生的评价是?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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12.
您对开餐服务态度的评价是?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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13.
您对菜式更新的评价是?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不详(没有去就餐)
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14.
以下哪一餐,您认为需要整改?可选1--2项【多选题】
早餐
中餐
晚餐
夜宵
不详(没有去就餐)
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15.
您认为提升晚餐和夜宵满意度关键措施是?【多选题】
推出新菜谱
优化菜品口味、增加分量(如增加辣度、甜度等选择)
丰富菜品种类
改善就餐环境
其他
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16.
您对量贩菜品已下那些感兴趣?饭堂根据综合调整菜谱【多选题】
麻辣香锅
水煮系列
炖菜
粤菜
其他
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17.
您认为当前食堂打餐服务中,最需要改进的方面是(可多选):【多选题】
服务态度
排队效率
餐品分量均匀度
人员卫生
餐品温度
其他
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18.
关于晚餐和夜宵的出品您希望吃到什么菜品?食堂根据您的建议综合调整菜谱。
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