请您根据日常对接的实际体验，对以下总部各部门进行逐项评价。
填写说明：请根据您与以下各部门的实际对接体验，对每个部门在10项具体行为上的表现进行评分
（1=非常差，2=较差，3=一般，4=较好，5=非常好）。
主动服务：是否主动了解基层困难，提前预警或协助，而非被动等上报。
杜绝推诿：属于本部门职责的事项是否积极承接，不踢皮球。
响应速度：对电话、邮件、OA请示等的回复是否迅速（如24小时内）。
审批效率：审批流程是否简洁、流转快，是否在承诺时限内完成。
一次告知：办理事项前是否将所需材料、标准、流程一次性说清，避免反复跑。
业务指导：对基层具体业务问题能否给出专业、可操作的建议，而非照本宣科。
政策宣贯：新制度、新要求出台后是否及时组织培训或解读，使基层清晰理解。
帮扶导向：监督检查时是否重在帮助找出改进办法，而非单纯扣分问责。
廉洁自律：是否存在吃拿卡要、违规接受宴请等不廉洁行为（反向，评分越高越廉洁）。
您对总部各部门在服务提升、流程优化、效率改进等方面有哪些具体建议？（为方便精准认领，请注明具体部门名称）
您认为总部各部门有哪些值得肯定的亮点或好的做法？（请注明具体部门名称）
其他想说的任何意见或建议：
