消毒供应中心4月满意度调查表
问卷说明
尊敬的各位老师:为了能更好地为临床服务,耽误大家几分钟时间,对我们的工作进行一个反馈,我们将努力改进,对消毒供应工作越做越好,谢谢!
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消毒供应中心4月满意度调查表
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1.
工作人员佩戴胸牌、仪表端庄、服务整洁
非常不满意
非常满意
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4
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2.
工作人员语言文明,态度亲切
非常不满意
非常满意
1
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3.
运送物品车辆清洁,污染分开
非常不满意
非常满意
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4.
送无菌物品到科室未在护士站清点
非常不满意
非常满意
1
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5.
按科室计划配送物资,准确无误
非常不满意
非常满意
1
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4
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6.
突发事件和特殊抢救物品配送及时
非常不满意
非常满意
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7.
物品下收、下送及时,无漏收、漏送现象
非常不满意
非常满意
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8.
无湿包/过期包/无标识的无菌物品包发出
非常不满意
非常满意
1
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9.
物品无菌标示清除、标记规范、容易识别
非常不满意
非常满意
1
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10.
无菌包内器械性能良好
非常不满意
非常满意
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11.
无菌物品包装符合标准,标签醒目,整洁无破损
非常不满意
非常满意
1
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12.
无菌物品无过期、失效、质量达标
非常不满意
非常满意
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13.
消毒供应中心方便临床、经济适用
非常不满意
非常满意
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4
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14.
对服务过程的总体满意度
非常不满意
非常满意
1
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3
4
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15.
你认为还有哪些地方需要进一步改进
有
无
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16.
你认为优秀的工作人员
【多选题】
陈良
勾宗波
马晓明
谢攀
徐刚
张磊
李佳怡
杨华莲
谭雯
冯会兰
刘海容
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