2026年10月老年医学科住院患者满意度调查

亲爱的患友:您好！ 感谢您对我科的信任，为了真实了解我科护理服务质量，促进工作不断改进，提供更优质服务，特制定本问卷调查表，每个选项共有10颗星，1颗星代表最低分1分，10颗星代表最高分10分。请您根据自己的感受给予真实、客观的评分，谢谢您的配合！
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1. 填表时间:
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2. 您的床号
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3. 您是否认识自己的责任护士（知道是谁负责照顾您）
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4.当您按呼叫铃时，护士是否能及时赶到床边
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5. 护士巡视病房的频率，您觉得是否足够
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6. 护士是否主动询问您的感受（如疼痛、睡眠、饮食、情绪等）
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7. 当您向护士提出疑问或求助时，是否能得到耐心、清楚的回应
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8. 每天晨间护理或交接班时，护士长或责任护士是否主动了解您的情况
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9. 护士在为您操作前（如输液、采血等），是否主动说明目的或注意事项
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10. 护士在操作过程中是否注意保护您的隐私（如拉隔帘、遮挡等）
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11. 您对护士的操作技术（如注射、采血等）是否满意
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12. 护士是否主动对您进行健康指导（如饮食、活动、康复锻炼等）
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13. 护士是否清楚告知您安全告知注意事项（如VTE预防、跌倒预防、用电安全等）
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14. 您对解释疑问的满意度
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15. 您对提供个性化服务满意度
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16. 您对护理服务态度满意度
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17. 您对责任护士的满意度
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18. 整体来看，您对目前住院期间的护理服务是否满意
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19. 您最满意的护士姓名:
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20.您希望我们尽快改进的建议:
问卷星提供技术支持
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