微信APP用户痛点调研问卷
问卷说明
本问卷旨在调研微信用户使用痛点,共10题,预计2-3分钟完成。数据仅用于学习调研,请放心填写。
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微信APP用户痛点调研问卷
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*
1.
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
*
2.
您的身份是?
在校大学生
职场人士
自由职业者
其他
*
3.
您使用微信的频率是?
每天多次(几乎不离线)
每天1-3次
每周3-5次
偶尔使用
*
4.
您使用微信的核心用途是?
【请选择1
-
3项】
日常聊天/沟通
工作对接/办公
朋友圈/社交互动
支付/生活服务
公众号/内容阅读
小程序使用
其他
*
5.
您平均每次使用微信的时长是?
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
*
6.
您在使用微信时,最困扰的问题是?
【请选择1
-
3项】
消息过多/群聊刷屏,信息过载
广告/推广内容过多,干扰使用
存储空间占用过大,占用内存
功能臃肿,操作繁琐
聊天记录备份/迁移不便
朋友圈体验差(刷屏、权限)
其他
*
7.
您对微信整体使用体验的满意度?
1分(非常不满意)
5分(非常满意)
1
2
3
4
5
*
8.
您使用微信哪些功能时遇到过明显痛点?
【多选题】
聊天/群聊功能
朋友圈功能
支付/转账功能
公众号/视频号
小程序
无明显痛点
其他
*
9.
您最希望微信优化的功能/板块是?
消息/群聊管理
存储空间优化
广告过滤机制
功能精简
聊天记录管理
其他
10.
您对微信还有其他改进建议吗?
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