微信APP用户痛点调研问卷
问卷说明
本问卷旨在调研微信用户使用痛点，共10题，预计2-3分钟完成。数据仅用于学习调研，请放心填写。
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微信APP用户痛点调研问卷
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*
1.
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
*
2.
您的身份是？
在校大学生
职场人士
自由职业者
其他
*
3.
您使用微信的频率是？
每天多次（几乎不离线）
每天1-3次
每周3-5次
偶尔使用
*
4.
您使用微信的核心用途是？
【请选择1
-
3项】
日常聊天/沟通
工作对接/办公
朋友圈/社交互动
支付/生活服务
公众号/内容阅读
小程序使用
其他
*
5.
您平均每次使用微信的时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
*
6.
您在使用微信时，最困扰的问题是？
【请选择1
-
3项】
消息过多/群聊刷屏，信息过载
广告/推广内容过多，干扰使用
存储空间占用过大，占用内存
功能臃肿，操作繁琐
聊天记录备份/迁移不便
朋友圈体验差（刷屏、权限）
其他
*
7.
您对微信整体使用体验的满意度？
1分（非常不满意）
5分（非常满意）
1
2
3
4
5
*
8.
您使用微信哪些功能时遇到过明显痛点？
【多选题】
聊天/群聊功能
朋友圈功能
支付/转账功能
公众号/视频号
小程序
无明显痛点
其他
*
9.
您最希望微信优化的功能/板块是？
消息/群聊管理
存储空间优化
广告过滤机制
功能精简
聊天记录管理
其他
10.
您对微信还有其他改进建议吗？
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