龙陵县妇幼保健院优质护理服务住院患者满意度调查表

尊敬的病员或家属：您好！

感谢您到龙陵县妇幼保健院医院就诊，为了给您提供更优质护理服务，现需要了解您对我院护理服务工作的评价及满意程度。请您根据住院以来的真实感受回答以下问题，在您认为合适的选项上打“√”，并提出宝贵意见，感谢您的支持，并祝您早日康复！
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1 初入病房时，护士是否主动热情接待您?
满意
不满意
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2 请问您入院时，对护士的入院介绍是否满意?
满意
不满意
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3 您知道主管您的护士吗?
满意
不满意
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4 您对主管您的护士服务态度是否满意?
满意
不满意
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5 您对您所在病区的病房环境、安全、清洁度满意吗?
满意
不满意
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6 被服脏时是否为您及时更换吗? 满意 不满意
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7 护士为您打针、发药等操作前，询问您的姓名、告知相关注意事项了吗?
满意
不满意
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8 在您做各种检查及化验前，护士是否给您讲解注意事项?
满意
不满意
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9 您对护士的护理技术操作满意吗?
满意
不满意
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10 您遇到问题时找护士，是否得到及时的帮助和处理?
满意
不满意
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11 住院时护士为您介绍疾病相关知识及用药知识了吗?
满意
不满意
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12 您不舒适时，使用传呼，护士是否能及时来到您身边解答?
满意
不满意
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13 您对护士仪表、语言、举止和服务态度满意吗?
满意
不满意
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14 护士根据您的情况为您介绍怎样预防跌倒、坠床，怎样保持皮肤清洁干净了吗?
满意
不满意
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15 护士为您介绍防治导管脱出的注意事项了吗?（导管包括输液管、尿管等）
满意
不满意
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16 护士按需为您进行术前术后注意事项及指导功能锻炼了吗?
满意
不满意
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17 护士对您的痛苦或不舒适的关心您满意吗?
满意
不满意
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18 您知道您所在病区的护士长吗?
满意
不满意
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19. 住院期间您最满意的护士是（请您写出名字）:
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20请您留下宝贵的意见、建议、批评和表扬：
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